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일상.생각

엘지 U+ 모바일 [임대폰] 사용 중인 임대폰을 분실, 파손하거나 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우 어떻게 해야 하나요?

by 피튜니아_k 2024. 5. 1.
 

LG 유플러스 Mobile [임대폰] 사용 중인 임대폰을 분실, 파손하거나 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우 어떻게 해야 하나요?
* 임대폰은 대여 기간이 끝나는 날 LG유플러스 직영점이나 대리점 영업시간 안에 반납해야 합니다.
   반납 시 임대폰의 상태를 확인합니다. 
   가까운 매장 찾아보기 > https://www.lguplus.com/support/store-address 
                                                                               
* LG유플러스 직영점에서 대여한 경우 전국의 가까운 LG 유플러스 직영점에서 반납할 수 있습니다.
   단, LG유플러스 대리점에서 대여한 경우 동일한 대리점에 반납해주세요.
                                                                                                    
* 만기일이 일요일인 경우 다음날 월요일에 반납할 수 있으며, 월요일 반납 시 연체요금이 발생하지 않습니다.
  ㄴ 임대폰을 분실하거나, 파손 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우에는 아래와 같이 배상합니다.
                                                                              
  분실 배상
 ㆍ임대폰 가격 - 납부한 임대요금 (요금으로 청구)
                                                                              
  파손/화면 잠김 배상
 ㆍ파손/화면 잠김 수리 배상금은 아래 방법 중 선택
     - 제조사 AS센터에서 수리하여 정상 상태로 반납하거나
     - 단말을 고객이 가져가고 분실과 동일 방식(임대폰 가격-납부 임대요금)으로 처리 
                                                                                  
 * 부가세 포함 금액입니다.





LG 유플러스 Mobile  [지하철 와이파이] 지하철 와이파이는 무엇인가요?
LG U+ 고객이라면 전국 지하철에서 와이파이를 무료로 이용할 수 있는 서비스입니다.
                                             
※ 이용 가능 노선
서울1호선(서울메트로, 한국철도공사 : 1호선 경인,경부,경원선), 서울2호선, 서울3호선(서울메트로, 한국철도공사 : 일산선),  서울4호선(서울메트로, 한국철도공사 : 과천/안산선), 서울5호선, 서울6호선, 서울7호선, 서울8호선, 서울9호선, 인천국제공항철도, 분당선, 신분당선, 경의중앙선, 경춘선, 수인선, 광명선(구로~광명 : ktx 셔틀구간운행), 경강선, 인천1호선, 인천2호선, 용인에버라인, 부산1호선, 부산2호선, 부산3호선, 부산4호선, 부산김해경전철, 대구1호선, 대구2호선, 대구3호선, 광주1호선, 대전1호선
                                                                              
※ 사용량이 많아질 경우 속도가 잠시 느려지거나, 일부 구간에서는 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.





LG 유플러스 Mobile  [일반요금제] 표준 플러스 요금제에 대해 알려주세요.
표준 플러스 요금제에 대해 안내드립니다.
                                   
○ 기본요금 : 월 13,200원(부가세 포함)
○ 통화료 : 1초당 1.98원(00~19시) / 1.65원(19시~24시)
○ 제공 혜택 : 발신자 번호 표시 무료, 문자메시지 50건 제공
                                    
▶ 홈페이지에서 신청하기
   → 바로가기 : https://www.lguplus.com/plan/mplan/lte-all/2g3g/LPZ0000922



LG 유플러스 Mobile  [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 교체 휴대폰을 받으면 기기 변경은 어떻게 하나요?
교체 받으신 휴대폰은 다른 휴대폰 번호 및 일반 영업점에서 기기 변경하여 사용이 불가합니다.
교체는 맘대로 폰교체 고객센터(1544-6622)에서 기기 변경을 하셔야 합니다.


출처: LG U+
자주하는 질문:  https://www.lguplus.com/support/online/faq