SKT Tworld [프리미엄패스1] 프리미엄패스1에 가입하고 180일이 지난 뒤 회선을 해지하면 할인반환금이 면제되나요?
아니요. 할인반환금이 면제되지 않습니다.
프리미엄패스1은 요금제를 더 낮은 금액의 요금제로 변경하는 경우 발생하는 할인반환금을 면제해 드리는 서비스입니다. 회선을 해지하는 경우 발생하는 할인반환금은 면제되지 않습니다. 이때, 기기 지원금은 프리미엄패스1에 가입한 시점의 요금제를 기준으로 적용됩니다.
SKT Tworld [웹(WEB)발신 알림 서비스] 웹(WEB)발신 알림 서비스는 무엇인가요?
웹(WEB) 발신 알림 서비스는 문자가 웹에서 발송되었거나 회신 번호를 변경하여 발송된 경우 고객님께 알려 드리는 무료 부가서비스입니다. 문자가 웹에서 발송되면 문자 내용의 맨 앞에 [Web발신]이라고 표시되고, 회신 번호를 변경하여 발송되면 [회신변경]이라고 표시됩니다.
가입/해지 안내
- 가입: SK텔레콤에 신규가입하면 웹(WEB)발신 알림 서비스에 자동으로 가입되며, SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지를 통해 별도 가입하실 수도 있습니다.
- 해지: SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지를 통해 해지하실 수 있습니다.
SKT Tworld [LTE 안심옵션] LTE 안심옵션 서비스는 무엇인가요?
LTE 안심옵션은 요금제의 기본 제공 데이터를 모두 사용하면 최대 400kbps 속도로 데이터를 계속 사용하실 수 있는 부가서비스입니다.
가입/해지 안내
- LTE 기기 사용 고객님만 가입하실 수 있습니다.(단, 3G/LTE 기기로 모두 가입 가능한 통합 요금제를 이용 중인 경우에는 3G/LTE 기기로도 가입하실 수 있습니다.)
- 가입과 해지는 SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114) T월드 홈페이지/앱에서 하실 수 있습니다.
이용요금 안내
- 이용요금은 월 5,500원(부가세 포함)입니다.
- 팅/실버 고객님은 LTE 팅/실버 안심옵션을 월 3,850원(부가세 포함)으로 이용하실 수 있으며, LTE 안심옵션과 같은 혜택이 제공됩니다.
① LTE 팅 안심옵션: LTE T끼리팅 35/45/55, LTE 팅 24/34/42/52, ZEM플랜 스마트, band 팅 요금제, 주말엔 팅 세이브를 이용 중인 경우 가입하실 수 있습니다.
② LTE 실버 안심옵션: LTE 안심옵션 가입 시점에 명의자의 나이가 만 65세 이상인 경우 자동으로 LTE 실버 안심옵션이 적용됩니다.
SKT Tworld [소리샘] 소리샘(음성사서함)의 비밀번호 변경 방법을 알려주세요
초기 비밀번호는 휴대폰 번호 뒤 4자리이며, 비밀번호 변경 방법은 아래와 같습니다.
비밀번호 변경 방법
- 본인 휴대폰: * 89+통화 > 3. 가입자 서비스 > 비밀번호 입력(목소리 인증을 등록한 경우 비밀번호 입력 및 목소리 인증) > 3. 개인 사물함 > 2. 비밀번호 변경
- 다른 사람의 휴대폰: 소리샘메시지센터(010-5200-8585) 접속 > 1. 자신의 소리샘 서비스 이용 > 본인의 휴대폰 번호 입력 > 3. 개인 사물함 > 2. 비밀번호 입력
SKT Tworld [소리샘메시지센터] 휴대폰으로 전화를 걸거나 받을 때 들리는 통보음은 어떻게 해제할 수 있나요?
휴대폰으로 전화를 걸거나 받을 때 ‘딩~동~댕’, ‘뚜~루~루’, ‘띠~리~리’ 등의 통보음이 들린다면 확인하지 않은 음성 메시지가 있다는 의미입니다. 통보음 알림을 원하지 않을 경우 아래와 같이 메시지를 삭제하거나 통보음 설정/해제를 해주세요.
- 삭제: 소리샘메시지센터(010-5200-8585)에서 메시지 확인 후 삭제해 주세요.
- 설정/해제: 소리샘메시지센터(010-5200-8585)에서 [비밀번호 > 개인 사물함 > 메시지 통보음 설정 > 1번 설정 또는 2번 해제]를 눌러 주세요.
출처: Tworld 자주묻는 질문: https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT6020&serviceId=S_CMIS0058
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