T월드22 T world 이용안내 - 공동인증서를 발급 받으려면 어떻게 하나요? T 월드 이용안내 - 공동인증서를 발급 받으려면 어떻게 하나요? 공동인증서는 인터넷 뱅킹 거래 또는 카드결제 시에 본인임을 확인하는 보안장치로, 다음과 같이 발급받으실 수 있습니다. ① 고객님께서 거래하시는 은행에 방문합니다. ② 인터넷 뱅킹을 신청합니다. ③ 거래 은행의 웹사이트에 접속하여 공동인증서 다운로드 및 설치를 합니다. 신용카드 결제시 공동인증서는 범용인증서(유료발급) 또는 신용카드용 공동인증서만 사용가능합니다. 직접 은행에 방문하기 힘드실 경우에는 [KICA 다이렉트 서비스]를 이용하시면 쉽게 공동인증서를 신청하실 수 있습니다. ※ 공동인증서 발급 및 폐기에 대한 자세한 내용은 고객님께서 신청하신 해당 금융기관 및 웹사이트 www.signgate.co.kr에서 확인하실 수 있으니 이용에 참고.. pc. mobile 2023. 5. 17. T world 이용안내 [Android] 위젯 이용시 “네트워크를 찾을 수 없습니다"라는 문구가 노출됩니다. T 월드 이용안내 [Android] 위젯 이용시 “네트워크를 찾을 수 없습니다"라는 문구가 노출됩니다. ■ Android OS 6.0 이하 단말 단말기의 백그라운드 데이터 설정을 확인해주세요. - [설정 > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 사용량 > T world > 백그라운드 데이터 사용]을 ON으로 변경해 주세요. ■ Android OS 7.0 이상 단말 단말기의 백그라운드 데이터 및 데이터 세이버 설정을 확인해주세요. - [설정 > 애플리케이션 > T world > 백그라운드 데이터 사용 허용]을 ON으로 설정해주세요. - [설정 > 애플리케이션 > T world > 데이터 절약 모드 미적용 앱]을 ON으로 설정해주세요. ※ 단말기 및 OS 버전에 따라 해당 설정 경로가 상이할 수 있습니다... 일상.생각 2023. 5. 15. T world T다이렉트샵 [교환/반품] 색상/기종을 변경하고 싶은데 교환 가능한가요? T 월드 T다이렉트샵 [교환/반품] 색상/기종을 변경하고 싶은데 교환 가능한가요? 개통하지 않은 미개봉 단말기에 대하여 청약철회를 원하시는 경우 배송 받은 날로부터 7일까지 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 최초 구매 시 교환이나 철회에 대한 특별한 판매조건을 동의하고 구매하신 경우에는 그 조건을 우선 따릅니다. ※ T다이렉트샵 고객센터 | SK텔레콤 고객 : 1525 (무료) 유선전화, 타 통신사 고객 : 1599-0111 (유료) T 월드 T다이렉트샵 [교환/반품] T기프트를 교환하고 싶은데 가능한가요? 제품에 하자가 있을 경우에 한하여 T다이렉트샵 고객센터로 연락 주시면 변경 가능합니다. ※ T다이렉트샵 고객센터 | SK텔레콤 고객 : 1525 (무료) 유선전화, 타 통신사 고객 : 1599-0111.. pc. mobile 2023. 5. 13. SKT 앱/부가서비스 [T데이터셰어링] T데이터셰어링 유심 분실신고를 한 상태인데, 월정액이 청구되나요? [앱/부가서비스 -SKT] [T데이터셰어링] T데이터셰어링 유심 분실신고를 한 상태인데, 월정액이 청구되나요? 네. T데이터셰어링 유심 분실신고를 해도 서비스 이용은 정지되지 않고, 분실한 유심으로만 데이터를 사용할 수 없는 상태가 되기 때문에 서비스 이용요금(월 3,300원)은 그대로 청구됩니다. T데이터셰어링 서비스 이용을 중단하고 싶거나 요금이 청구되지 않기를 원하시면 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하거나 SK텔레콤 고객센터(유료: 1599-0011, 무료: SKT 휴대폰에서 지역번호 없이 114)에 연락하여 T데이터셰어링 서비스를 해지해 주세요. [앱/부가서비스 -SKT] [T데이터셰어링] T데이터셰어링 유심은 몇 개까지 등록할 수 있나요? 여러 개 등록하면 이용요금이 달라지나요? T데이터셰어링 유.. pc. mobile 2023. 4. 14. SKT 앱/부가서비스 - [안심메시지 서비스 제도] SK플래닛에서 보내는 문자(MMS)에도 안심메시지 서비스가 적용되나요? [앱/부가서비스 -SKT] [안심메시지 서비스 제도] SK플래닛에서 보내는 문자(MMS)에도 안심메시지 서비스가 적용되나요? 아니요. 안심메시지 서비스는 SK텔레콤에서 보내는 문자(MMS)에만 적용됩니다. [앱/부가서비스 -SKT] [안심메시지 서비스 제도] 피처폰(비스마트폰)으로도 안심메시지를 받을 수 있나요? 아니요. 피처폰(비스마트폰)으로는 안심메시지를 받으실 수 없습니다. [앱/부가서비스 -SKT] [안심메시지 서비스 제도] 안심메시지 서비스 제도가 왜 필요한가요? 안심메시지 서비스 제도는 최근 사회적으로 이슈가 되고 있는 스미싱, 보이스피싱 등의 사기로 인한 고객님의 피해를 예방하기 위해 운영하는 서비스입니다. SK텔레콤은 고객님께 문자(MMS)를 보낼 때 안심 로고를 함께 보냅니다. 따라서 고.. pc. mobile 2023. 4. 13. SKT 앱/부가서비스 - [T데이터셰어링] 휴대폰을 해지해도 T데이터셰어링 서비스는 계속 이용할 수 있나요? [앱/부가서비스 -SKT] [T데이터셰어링] 휴대폰을 해지해도 T데이터셰어링 서비스는 계속 이용할 수 있나요? 아니요. 휴대폰을 해지하면 모든 T데이터셰어링 유심이 자동으로 해지되어 서비스를 이용하실 수 없습니다. 이후 T데이터셰어링 서비스를 다시 이용하려면 SK텔레콤 휴대폰을 개통하신 뒤 T데이터셰어링 서비스에 등록해 주세요. [앱/부가서비스 -SKT] [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스 이용요금은 얼마인가요? 고객님이 이용 중인 요금제와 부가서비스의 월정액 외에 월 3,300원(부가세 포함)이 추가로 청구됩니다. [앱/부가서비스 -SKT] 해외 로밍 중에도 HD Voice(데이터를 사용한 고품질 음성통화)를 이용할 수 있나요? 아니요. 해외 로밍 중일 때는 HD Voice를 이용하실 수 없습니다... 일상.생각 2023. 4. 12. SKT 앱/부가서비스 [T데이터셰어링] 해외에서도 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? [앱/부가서비스 -SKT] [T데이터셰어링] 해외에서도 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. T데이터셰어링 서비스는 국내에서만 이용하실 수 있습니다. [앱/부가서비스 -SKT] [T데이터셰어링] 휴대폰에 유심을 장착하지 않은 유심 단독 상태에서도 T데이터셰어링 서비스에 가입할 수 있나요? 아니요. 휴대폰에 유심을 장착하지 않은 유심 단독 상태에서는 T데이터셰어링 서비스에 가입하실 수 없습니다. [앱/부가서비스 -SKT] [콜키퍼] 착신금지 서비스를 신청해도 콜키퍼 문자가 발송되나요? 아니요. 착신금지 서비스를 신청하면 콜키퍼 문자는 발송되지 않습니다. [앱/부가서비스 -SKT] [콜키퍼] 발신번호표시제한으로 걸려 온 전화의 발신 번호도 콜키퍼 문자로 알 수 있나요? 아니요. 발신번호표시제한.. pc. mobile 2023. 4. 10. SKT 앱/부가서비스 [소리샘] 소리샘 비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 해야 하나요? [앱/부가서비스 -SKT] [소리샘] 소리샘 비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 해야 하나요? 소리샘(음성사서함) 서비스 가입 시 초기 비밀번호는 휴대폰 번호 뒤 4자리입니다. 초기 비밀번호를 다른 비밀번호로 변경한 뒤 잊어버렸을 때는 휴대폰 명의자 본인이 직접 SK텔레콤 고객센터(유료: 1599-0011, 무료: SKT 휴대폰에서 지역번호 없이 114)에 그 휴대폰을 가지고 연락해 주세요. 상담사가 본인 여부 및 개인정보를 확인한 뒤 비밀번호를 휴대폰에 문자(SMS)로 보내 드립니다. [앱/부가서비스 -SKT] [발신번호표시] 휴대폰 정지 기간에도 발신번호표시 서비스를 이용할 수 있나요? 네. 일시정지 및 분실정지 모두 수신이 가능한 기간에는 발신번호표시 서비스를 이용하실 수 있습니다. [앱/부가서비스 .. pc. mobile 2023. 4. 8. SKT 앱/부가서비스 - 휴대폰 결제 자동 선결제를 직접 차단할 수 있나요? [앱/부가서비스 -SKT] 휴대폰 결제 자동 선결제를 직접 차단할 수 있나요? 네. T월드 홈페이지/앱에서 아래와 같은 방법으로 휴대폰 결제 자동 선결제를 직접 차단하실 수 있습니다. - T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 휴대폰 결제 변경 > 이용 제한 - T월드 앱: 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 휴대폰 결제 > 이용 내역 > 자동 선결제를 차단할 내역 선택 > 차단하기 ※ 자동 선결제 차단은 신청한 날을 기준으로 다음 달부터 적용됩니다. 예를 들어 7월 25일에 자동 선결제 차단을 신청하면 8월 1일부터 자동 선결제가 차단됩니다. ※ 자동 선결제 차단은 사용처 단위로 적용되기 때문에, 같은 사용처의 특정 서비스에 대한 자동 선결제를 차단하고 싶은 경우에는 해당 사용처의 .. 일상.생각 2023. 4. 7. T멤버십 [SKT] 카드 미소지 시 제휴사에서 할인 혜택을 받을 수 없나요? T멤버십 (SKT) 카드 미소지 시 제휴사에서 할인 혜택을 받을 수 없나요? T 멤버십 카드를 소지하지 않으셨을지라도 T 멤버십 앱/모바일 T world/Syrup/M고객센터를 이용해 모바일카드로 혜택을 받으실 수 있습니다. T멤버십 (SKT) 요금제를 변경해도 멤버십 카드는 그대로 이용할 수 있나요? 네, 요금제를 변경하셨더라도 기존 멤버십 카드는 그대로 이용 가능합니다. 요금제를 변경하셨다 하더라도 사용하던 멤버십 카드를 변경하실 필요는 없습니다. ※ T'PLE, COUPLE 카드는 2017년 1월 1일부터 신규/종류 변경 신청하실 수 없습니다. 멤버십 카드의 상태를 아래에 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. PC T world > T 멤버십 > 나의 T 멤버십 > 회원정보 APP T 멤버십 > MY >.. 일상.생각 2023. 3. 18. T멤버십 [SKT] [T day] 제휴처 할인/적립 혜택은 어떻게 이용하나요? T멤버십 (SKT) [T day] 제휴처 할인/적립 혜택은 어떻게 이용하나요? T day 혜택은 T 멤버십 매직바코드 또는 쿠폰을 제시하여 T day 제휴처별 혜택 이용 가능합니다. 결제하기 전 직원에게 매직바코드 혹은 쿠폰을 보여 주시거나 T day 라고 말씀해주시기 바랍니다. T멤버십 (SKT) [T day] 멤버십 상시 혜택 혹은 타 이벤트 혜택과 중복 적용 가능한가요? T day 혜택의 경우 기존 할인/적립 혜택보다 업그레이드 된 스페셜 혜택을 제공합니다. - 제휴사에 따라서 기존 T 멤버십 상시 혜택(할인/적립)을 같은 날 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 T day 안내 페이지 내 각 제휴처 별 이벤트 유의사항에서 확인이 가능합니다. - 제휴사에 따라서 다른 행사와의 중복 혜택 적용이 불가합.. pc. mobile 2023. 3. 17. T멤버십 [SKT] 이동전화가 정지 중인 경우에도 레인보우포인트로 요금납부 등 사용 가능한가요? T멤버십 (SKT) 이동전화가 정지 중인 경우에도 레인보우포인트로 요금납부 등 사용 가능한가요? 이동전화가 정지 중인 경우에는 레인보우포인트 사용 불가합니다. T멤버십 (SKT) [T day] 응모/추첨형 이벤트인 럭키찬스 이벤트는 어떻게 이용하나요? 응모를 통해 혜택을 제공하는 럭키찬스 및 기프티콘 이벤트는 T 멤버십 앱 > T멤버십 > T day > 럭키찬스 이벤트 페이지 에서 응모 가능합니다. T멤버십 (SKT) [T day] T day란 무엇인가요? T day는 T멤버십 고객 대상 매월 첫 주 월요일~금요일에 제공되는 Week 혜택과, 매주 수요일마다 제공되는 Day 혜택을 통해 새롭고 특별한 혜택을 제공하는 프로모션입니다. T day 안내 - T world Web > T 멤버십 > 혜택 프로그램.. 일상.생각 2023. 3. 16. 이전 1 2 다음