스카이라이프36 SKYLIFE - SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 어디서 확인 가능한가요? 스카이라이프 - SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 어디서 확인 가능한가요? SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 SKYLIFE 홈페이지(http://www.skylife.co.kr) 하단을 통해 확인 및 다운로드 가능합니다. 스카이라이프 [Foreigner] What is eSIM? eSIM is the Sim card that functions as USIM. Unlike USIM, you can use eSIM by downloading the mobile Profile on your phone, scanning QR code without purchasing USIM. 스카이라이프 [Foreigner] How much is the eSIM service fee? After th.. 일상.생각 2024. 1. 31. 스카이라프 [Foreigner] When will my roaming fees charged? SKYLIFE [Foreigner] When will my roaming fees charged? It may be charged on the following month or 2 months later, depending on the transmission of billing data by overseas operators. SKYLIFE [Foreigner] How could callers get informed that their mobile is under international roaming service? Launch skylife app or visit skylife.co.kr and select MY SKY > Mobile > Supplementary Service Supplementar.. 일상.생각 2024. 1. 11. 스카이라프 [Foreigner] How long can I deactivate my phone? SKYLIFE [Foreigner] How long can I deactivate my phone? You can suspend your phone twice a year, and each suspension can last up to 90 days (max. 180 days). There is no limit on the number of times for the suspension due to lost. A basic fee of KRW 3,850 (including VAT) will be charged for the suspension period. SKYLIFE [Foreigner] Is data exhaustion notifed by text? How much will be charged for.. pc. mobile 2024. 1. 8. 스카이라프 [Foreigner] How do I change my mobile supplementary service? SKYLIFE [Foreigner] How do I change my mobile supplementary service? Launch skylife app or visit skylife.co.kr and select MY SKY > Mobile > Mobile Supplementary Service, after logging in. You can also change it through our customer center. Please note that cancellation of supplementary services are only available via customer center. SKYLIFE [Foreigner] How do I check my mobile data usage? Launc.. pc. mobile 2024. 1. 5. 스카이라프 [Foreigner] Is it possible to use double eSIM? SKYLIFE [Foreigner] Is it possible to use double eSIM? It is possible only for MEP mobile devices. Other mobile devices are not allowed. SKYLIFE [Foreigner] Is it possible to use another mobile operator, using Dual SIM? Available. (You are able to use it abroad.) SKYLIFE [Foreigner] How do I select the number if I use a Dual SIM? You can select the number on the screen when you receive the text .. 일상.생각 2024. 1. 2. SKYLIFE - 웹 사이트 탈퇴 후 동일한 ID 사용이 가능한가요? 스카이라이프 - 웹 사이트 탈퇴 후 동일한 ID 사용이 가능한가요? 회원탈퇴 시 개인정보 삭제 기준에 따라 ID 재사용이 불가합니다 스카이라이프 - 홈페이지에서 각종 신청서 양식을 출력할 수 있나요? 고객지원 → 서비스 안내 → 필요서류 안내 메뉴에서 각종 서식지를 확인 및 출력할 수 있습니다. 스카이라이프 - 명의도용이 된 거 같은데 어떻게 해야 하나요? 최근 스팸/스미싱 등으로 무단 도용한 개인정보를 이용하여 휴대폰을 개통하는 명의도용 사례가 자주 발생하고 있습니다. 스카이라이프는 온라인(홈페이지)을 통한 가입 시 개인정보보호 및 명의도용 피해 방지를 위해 본인인증(카드인증/네이버인증/PASS인증)과 신분증 발급 일자 확인을 진행하고 있으며, M-Safer(명의도용 방지 서비스)에서 가입자 명의로 개.. pc. mobile 2023. 12. 29. SKYLIFE 모바일 - 스카이라이프 모바일 - 주말이나 야간에도 상담원 연결이 가능한가요? 스카이라이프 모바일 - 주말이나 야간에도 상담원 연결이 가능한가요? 모바일 고객센터 상담은 평일 오전 9시~12시 / 13시~18시까지 운영하고 있습니다. 일시/분실정지시에는 평일/주말/공휴일 9시~22시까지 가능합니다. ※ 고객센터(1588-3002(유료)), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다. 스카이라이프 모바일 - kt멤버십카드 발급 가능한가요? 스카이라이프 당사에서는 KT멤버십카드 발급이 불가합니다. 스카이라이프 모바일 - M-safer 서비스가 무엇인가요? 전 통신사 가입자 대상으로 가입자 명의도용 방지를 위해 신규가입 시 가입자 주민등록번호로 개통된 모든 이동전화번호에 당사 신규가입 사실을 SMS로 통지해드리는 서비스 입니다. 스카이라이프 모바일 - 휴대폰 단말기.. pc. mobile 2023. 12. 23. SKYLIFE 모바일 - 휴대폰을 분실했는데 어떻게 해야 하나요? 스카이라이프 모바일 - 휴대폰을 분실했는데 어떻게 해야 하나요? 휴대폰 분실 정지는 스카이라이프 홈페이지 및 고객센터를 통해 가능합니다. * 이용시간(평일 및 주말) : 09시~22시 ※ 고객센터(1588-3002(유료)), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다. 스카이라이프 모바일 - 일시정지해도 기본료는 부과되나요? 일시정지시에도 월 3,850원 요금이 일할 계산되어 부과됩니다. (회선 유지 비용) 스카이라이프 모바일 - 해지 복구 가능한가요? 네. 해지 후 D+2~3일 이내 고객센터에서 상담 후 복구신청이 가능합니다. ※ 고객센터(1588-3002(유료), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다. 스카이라이프 모바일 - 해지는 어떻게 신청하면 되나.. pc. mobile 2023. 12. 20. SKYLIFE 모바일 - 통화내역 열람을 하고 싶어요 스카이라이프 모바일 - 통화내역 열람을 하고 싶어요 통화내역 열람은 명의자 본인이 고객센터로 신청하실 수 있습니다. ● 통화내역 열람 구비서류 - 통화내역 열람 신청서 : 고객센터를 통해 팩스/이메일/우편 수령 - 명의자 신분증 사본 ● 구비서류 발송 1) 모바일 팩스 : 고객센터를 통해 모바일 팩스 URL을 수신받아 구비서류를 사진 찍어 업로드 후 전송 2) 일반 팩스 : 02-2620-0913 (고객님의 팩스번호 확인 필요) 3) E-mail : helpdesk@skylife.co.kr (자필 작성 후 스캔하여 이미지 파일로 접수) ● 발송 시 주의사항 : 신분증 발송 시 고객정보보호를 위해 주민번호 뒷 7자리를 가리고 발송 및 서류 발송 후 고객센터(국번없이 1588-3002) 반드시 연락 부탁드립.. pc. mobile 2023. 12. 17. SKYLIFE 모바일 - 지난달 가산금이 나왔는데 부과 기준은 어떻게 되나요 ? 스카이라이프 모바일 - 지난달 가산금이 나왔는데 부과 기준은 어떻게 되나요? 납부방법별 납기일은 아래와 같습니다. 가산금은 납기일/추가 인출 및 승인일 이후 납부 시 익월에 발생됩니다. ● 은행 자동이체 : 매월 25일 - 지정 납기일에 출금이 진행되나 계좌잔고 부족 등으로 미인출시에는 추가 인출 - 추가인출일 : 익월 2일, 12일, 18일(휴일 시 익 영업일) ● 신용카드 자동이체 : 매월 15일 - 1차 승인 : 15일경/ 2차 승인 : 25일경/ 3차 승인 : 익월 초 ● 지로 : 매월 25일, 말일 중 선택 ※ 납기일이 공휴일인 경우는 다음 영업일에 자동이체 인출/승인 ※ 미납 및 당월 요금은 일회성 신용카드 결제/전용계좌(가상계좌)/실시간 계좌이체를 통해서도 납부 가능합니다. ※ 소액결제이용 .. pc. mobile 2023. 12. 14. SKYLIFE 모바일 - 부가서비스 해지 당일에 재가입 되나요? 스카이라이프 모바일 - 부가서비스 해지 당일에 재가입 되나요? 일반적인 부가서비스는 재가입 제약이 없습니다. 스카이라이프 모바일 - 기기 변경했는데 가입된 부가서비스는 그대로 이용되나요? 네. 기기 변경 시 가입된 부가서비스 그대로 이용 가능합니다. 단, 특정 서비스는 사용하시는 휴대폰 단말기에 따라 자동해지 될 수 있습니다. 스카이라이프 모바일 - 영상통화는 타사 가입자와도 가능한가요? 영상통화의 제약은 없습니다만. 하지만 요금제 별 기본 제공량 초과 시 요율에 따라 별도 사용 요금이 과금될 수 있습니다. 스카이라이프 모바일 - 영상통화도 번호변경된 번호로 연결해주나요? 010 번호 연결 서비스(무료)에 가입하시면 KT망을 이용하는 상대방과 영상 통화시에는 변경된 번호로 연결 됩니다. 상대방이 타사망을.. 일상.생각 2023. 12. 5. SKYLIFE - SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 어디서 확인 가능한가요? 스카이라이프 - SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 어디서 확인 가능한가요? SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 SKYLIFE 홈페이지(http://www.skylife.co.kr) 하단을 통해 확인 및 다운로드 가능합니다. 스카이라이프 [Foreigner] What is eSIM? eSIM is the Sim card that functions as USIM. Unlike USIM, you can use eSIM by downloading the mobile Profile on your phone, scanning QR code without purchasing USIM. 스카이라이프 [Foreigner] How much is the eSIM service fee? After th.. 일상.생각 2023. 11. 29. 이전 1 2 3 다음