LG 유플러스 MOBILE22 엘지 U+ 모바일 [듀얼넘버 1개월 무료] 전화나 문자메시지가 내 원래 번호로 온 건지, 두 번째 번호로 온 건지 어떻게 알 수 있나요? LG 유플러스 Mobile [듀얼넘버 1개월 무료] 전화나 문자메시지가 내 원래 번호로 온 건지, 두 번째 번호로 온 건지 어떻게 알 수 있나요? 두 번째 번호로 걸려오는 전화는 전화번호 맨 마지막에 ‘#’ 또는 ‘*’이 표시 되어 있어요. 내 휴대폰이 안드로이드 휴대폰이면 ‘#’, 아이폰이면 ‘*’이 표시돼요. 문자메시지 두 번째 번호로 온 문자메시지는 보낸 사람 전화번호 맨 마지막에 ‘#’ 이 표시되어 있고, 내용 맨 앞에 ‘듀’ 라고 쓰여 있어요. LG 유플러스 Mobile [듀얼넘버] 아이폰도 듀얼번호로 카카오톡 2개 이용 가능한가요? 휴대폰 내 '멀티계정(사용자 추가)', '듀얼 앱(LG전자)', '듀얼메신저(삼성전자)' 기능을 지원하는 단말에 한해 하나의 휴대폰으로 2개의 카카오톡 이용이 가능.. 2024. 5. 30. 엘지 U+ 모바일 [U+멤버스] 광고를 봤는데도 포인트가 안 쌓이거나 적게 쌓였어요. LG 유플러스 Mobile [U+멤버스] 광고를 봤는데도 포인트가 안 쌓이거나 적게 쌓였어요. 불편을 드려 죄송해요. 정확한 이유를 확인하려면 고객님의 참여 기록을 확인해야 해요. 조금 번거롭더라도 1:1문의를 통해 다시 한 번 문의 주시면 빠르게 확인해 드릴게요. ▶ 이렇게 따라해 보세요 ① U+멤버스 앱 홈화면 오른쪽 상단의 메뉴(≡)를 누르세요. ② [고객센터] → [문의하기] → [1:1문의] → [적립금문의] 누르세요. ③ [광고보고문의]를 선택하고 문의 내용을 자세히 남겨 주세요. LG 유플러스 Mobile [U+멤버스] 아이폰에서도 잠금화면 설정으로 광고를 보고 포인트를 쌓을 수 있나요? 아쉽지만 아이폰에서는 잠금화면을 설정할 수 없어요. 대신 앱테크 메뉴에서 다양한 미션을 수행하고 포인트를.. 2024. 5. 27. 엘지 U+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 파손된 경우에도 교체가 가능한가요? LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 파손된 경우에도 교체가 가능한가요? 네. 휴대폰 상태와 상관없이 고객님이 원하면 교체 받을 수 있어요. LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 교체가 안되는 경우도 있나요? ‘맘대로 폰교체’ 이용 고객의 경우 사용하던 휴대폰을 반납해야 하는데 휴대폰을 잃어버려 반납할 수 없는 경우 휴대폰 교체를 받을 수 없어요. ‘맘대로 폰교체 플러스’ 이용 고객은 1회에 한해 휴대폰을 반납하지 않아도 휴대폰을 교체 받을 수 있어요. LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 맘대로 폰교체 가입자가 해지 후 휴대폰 분실파손 보험으로 가입이 가능한가요? 또는 그 반대의 상황도 궁금합니다 네. 각 .. 2024. 5. 21. 엘지 U+ 모바일 [디즈니+] 디즈니+ 팩 요금제를 다른 모바일 요금제로 바꾸고 싶어요. LG 유플러스 Mobile [디즈니+] 디즈니+ 팩 요금제를 다른 모바일 요금제로 바꾸고 싶어요. U+ 홈페이지(http://www.lguplus.com) 또는 고객센터 앱에서 직접 바꾸거나 U+ 고객센터 114번(무료) 또는 가까운 U+ 매장을 방문하여 요금제를 바꿀 수 있습니다. 요금제를 바꾸는 즉시 디즈니+를 이용할 수 없으니 참고해 주세요. - 가까운 매장 위치 확인하기 ☞ https://www.lguplus.com/support/store-address ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈페이지 http://www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지.. 2024. 5. 18. 엘지 U+ 모바일 [Apple Watch] Apple Watch는 어떤 요금제에 가입할 수 있나요? LG 유플러스 Mobile [Apple Watch] Apple Watch는 어떤 요금제에 가입할 수 있나요? Apple Watch는 ‘LTE Wearable’ 로 가입하는 것을 권장합니다. 아래 링크를 통해 자세한 요금제 정보를 확인해 주세요. - LTE Wearable 상세 안내 ☞ https://www.lguplus.com/plan/mplan/2nd-device/watch/LPZ0001870 LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 기기를 분실한 경우에는 어떻게 하나요? 맘대로 폰교체 맘대로 폰교체에 가입한 경우 가입한 기기를 분실하면 교체 서비스를 받을 수 없어요. 맘대로 폰교체 플러스 맘대로 폰교체 플러스에 가입한 경우, 가입한 휴대폰 반납 없이 교체도 가능해요. 휴대.. 2024. 5. 12. 엘지 U+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 서비스 가입 및 문의는 어떻게 해야 하나요? LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 서비스 가입 및 문의는 어떻게 해야 하나요? 서비스와 관련한 자세한 내용은 LG U+와 제휴하여 서비스를 제공하는 볼트테크 코리아에 문의해 주시면 보다 상세하게 안내해 드려요. * 맘대로 폰교체 홈페이지 : https://uplus.bolttech.kr * 맘대로 폰교체 고객센터 : 1544-6644 (유료) LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] '휴대폰 분실 파손 보험' 또는 '중고폰 가격 보장 프로그램'과 어떤 차이가 있나요? 분실/파손 등 사고가 발생하지 않아도 교체 신청이 가능하며, 일정 기간 사용 후 기기를 반납해야 보상받을 수 있는 다른 상품과는 달리, ‘맘대로 폰교체’ 서비스는 고객이 원하면.. 2024. 5. 9. 엘지 U+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 맘대로 폰교체는 어떤 서비스인가요? LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 맘대로 폰교체는 어떤 서비스인가요? 국내 최초로 서비스 가입 기간 내 원하면 언제든지 고객님이 원하시는 장소로 직접 방문하여, 기기를 교체해 드리는 서비스에요. 서비스 가입 기간 동안 2회 교체 받을 수 있어요. ‘맘대로 폰교체’는 가입한 휴대폰을 반드시 반납해야 하지만, ‘맘대로 폰교체 플러스’는 1회에 한해 휴대폰을 반납하지 않아도 교체 받을 수 있어요. 단, 반납하지 않은 휴대폰은 분실폰으로 등록되고 소유권은 서비스 제공사인 볼트테크사가 갖게 돼요. LG 유플러스 Mobile [일반요금제] 6인 지정할인 요금제에 대해 알려주세요. 6인 지정할인 요금제는 6개의 번호를 지정하실 수 있으며, 지정한 번호로 통화 시 통화료 할인 혜택이.. 2024. 5. 6. 엘지 U+ 모바일 [임대폰] 사용 중인 임대폰을 분실, 파손하거나 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우 어떻게 해야 하나요? LG 유플러스 Mobile [임대폰] 사용 중인 임대폰을 분실, 파손하거나 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우 어떻게 해야 하나요? * 임대폰은 대여 기간이 끝나는 날 LG유플러스 직영점이나 대리점 영업시간 안에 반납해야 합니다. 반납 시 임대폰의 상태를 확인합니다. 가까운 매장 찾아보기 > https://www.lguplus.com/support/store-address * LG유플러스 직영점에서 대여한 경우 전국의 가까운 LG 유플러스 직영점에서 반납할 수 있습니다. 단, LG유플러스 대리점에서 대여한 경우 동일한 대리점에 반납해주세요. * 만기일이 일요일인 경우 다음날 월요일에 반납할 수 있으며, 월요일 반납 시 연체요금이 발생하지 않습니다. ㄴ 임대폰을 분실하거나, 파손 또는 화면 잠김 상태로 .. 2024. 5. 1. LG U+ 모바일 [스마트 요금제] 스마트 요금제에서 데이터를 마음껏 이용할 수 있나요? LG 유플러스 MOBILE [스마트 요금제] 스마트 요금제에서 데이터를 마음껏 이용할 수 있나요?스마트 54 이상 요금제에 가입하시면 데이터를 마음껏 이용하실 수 있습니다. 단, 일부 과다 이용자에 한해 속도 제어를 할 수도 있습니다. ▶ 요금제 신청/변경→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/mplan/lte-all/2g3g/LPZ0000084LG 유플러스 MOBILE [표준 요금제] 표준요금제에 대해 알려주세요.표준 요금제는 기본료 11,990원(부가세 포함)에 국내 음성 통화료 1초 당.. 2024. 4. 29. LG U+ 모바일 [청소년 요금제] 청소년 요금제를 월 중에 가입하면 몇 링을 사용할 수 있나요? LG 유플러스 MOBILE [청소년 요금제] 청소년 요금제를 월 중에 가입하면 몇 링을 사용할 수 있나요?월 중에 청소년 요금제를 가입하면 남아 있는 날짜에 따라 일할 계산되어 아래와 같이 적용됩니다.예) 9월 16일에 링 베이직 요금제로 가입 또는 요금제 변경할 경우■ 30.000링 × 15일/30일 = 15,000링■ 월정액 22,000원(부가세 포함) × 15일/30일 = 11,000원(부가세 포함) ▶ 5G 청소년 요금제 자세히 보기 ('청소년' 탭에서 확인해 주세요)→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/mplan/5g-all▶ LTE 청소년 요금제 자세히 보기 ('청소년' 탭에서 확인해.. 2024. 4. 26. LG U+ 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] 모바일 운전면허에 주민등록번호 뒷자리가 안보여요. LG 유플러스 MOBILE [PASS ChatGPT 주요 질문] 모바일 운전면허에 주민등록번호 뒷자리가 안보여요. 모바일 운전면허 서비스는 운전 자격 및 성인 여부 확인 가능 서비스로 주민등록번호를 수집하고 있지 않아 주민등록번호 뒷자리 확인은 불가능합니다. LG 유플러스 MOBILE [PASS ChatGPT 주요 질문] 모바일운전면허 확인서비스는 어디에서 사용할 수 있나요? 편의점(CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱), CGV, 국내선 공항 탑승 시, 중앙선거관리위원회에서 진행하는 선거 시, 여객 터미널 등에서 성인인증 및 신분 확인에 이용할 수 있습니다. 이용처는 순차적으로 확대될 예정이며, 추가되는 이용처는 PASS 앱 공지사항을 통해 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE.. 2024. 4. 23. LG U+ 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS에 어떤 서비스가 있나요? LG 유플러스 MOBILE [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS에 어떤 서비스가 있나요? 간편 본인확인, 모바일신분증(운전면허증, 주민등록증), PASS 인증서 등 인증 서비스와 금융, 건강, 보안, 휴대폰 시세조회 등 실생활에 유용한 정보와 혜택을 제공하는 다양한 제휴형 부가서비스 있습니다. 현재 제공되고 있는 서비스는 PASS 앱 실행 후 홈 화면에서 [전체] 메뉴를 누르면 한눈에 보실 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [PASS ChatGPT 주요 질문] 로그인 비밀번호는 어떻게 변경하나요? 비밀번호가 변경을 원하실 경우, 아래 방법이 있습니다. 1. 로그인 및 인증 창에서 "비밀번호를 잊어버리셨나요?"를 선택하여 비밀번호 변경 절차를 통해 재설정할 수 있습니다. 2. PASS 앱 .. 2024. 4. 20. 이전 1 2 다음