LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 서비스 가입 및 문의는 어떻게 해야 하나요?
서비스와 관련한 자세한 내용은 LG U+와 제휴하여 서비스를 제공하는 볼트테크 코리아에 문의해 주시면 보다 상세하게 안내해 드려요.
* 맘대로 폰교체 홈페이지 : https://uplus.bolttech.kr
* 맘대로 폰교체 고객센터 : 1544-6644 (유료)
LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] '휴대폰 분실 파손 보험' 또는 '중고폰 가격 보장 프로그램'과 어떤 차이가 있나요?
분실/파손 등 사고가 발생하지 않아도 교체 신청이 가능하며, 일정 기간 사용 후 기기를 반납해야 보상받을 수 있는 다른 상품과는 달리, ‘맘대로 폰교체’ 서비스는 고객이 원하면 서비스 가입 기간 내 언제든지 교체할 수 있습니다.
LG 유플러스 Mobile [U+스팸전화알림] 아이폰에서도 이용할 수 있나요?
아니요. 아쉽게도 U+스팸전화알림 앱 서비스는 삼성, LG에서 만든 안드로이드 10 버전 이상 모바일 기기에서만 이용할 수 있습니다. 아이폰과 외국 제조사 휴대폰에서는 서비스를 이용할 수 없습니다.
아이폰 이용 고객은 U+스팸전화알림(아이폰용) 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 교체할 때 비용이 발생하나요?
네. 교체 수수료를 신청 즉시 납부해야 서비스를 받을 수 있어요. 금액은 서비스 가입 시기와 상품에 따라 달라요.
맘대로 폰교체
2023년 8월 1일 이후 가입한 고객 : 휴대폰 츨고가의 15% 또는 50,000원 중 큰 금액
2023년 7월 31일 이전 가입한 고객 : 휴대폰 출고가의 12% 또는 50,000원 중 큰 금액
※출고가는 서비스 가입 당시 금액을 기준으로 계산
맘대로 폰교체 플러스
- 휴대폰을 반납할 때
2023년 8월 1일 이후 가입한 고객 : 휴대폰 출고가의 15% 또는 50,000원 중 큰 금액
2023년 7월 31일 이전 가입한 고객 : 휴대폰 출고가의 12% 또는 50,000원 중 큰 금액
- 휴대폰을 반납하지 않을 때
2023년 8월 1일 이후 가입한 고객 : 휴대폰 출고가의 28% 또는 100,000원 중 큰 금액
2023년 7월 31일 이전 가입한 고객 : 휴대폰 출고가의 25% 또는 100,000원 중 큰 금액
※출고가는 서비스 가입 당시 금액을 기준으로 계산
LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 이용요금은 얼마인가요?
서비스에 가입하려는 기기 가입 시점의 출고가격(정상가)에 따라 이용 요금이 달라집니다.
교체 시 교체 수수료가 발생하며, 자세한 내용은 ‘맘대로 폰교체’ 상세 페이지의 요금 안내를 확인해 주세요.
LG 유플러스 Mobile [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] '휴대폰 분실 파손 보험' 또는 '중고폰 가격 보장 프로그램'과 중복 가입할 수 있나요?
중복으로 가입할 수 없습니다. 단, 개통 후 1년 이내이고 아직 보상받지 않았다면, 휴대폰 분실 파손 보험 또는 중고폰 가격 보장 프로그램을 해지하신 후 가입할 수 있습니다.
출처: LG U+
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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