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• 모바일(SKT) 휴대폰 결제/콘텐츠이용료 이용 내역 서면 요청은 어떻게 할 수 있나요? SKT[요금조회/납부-Mobile] 휴대폰 결제/콘텐츠이용료 이용 내역 서면 요청은 어떻게 할 수 있나요? [신청방법] 1) 고객센터 - 명의자 : 신청서 작성 + 명의자 신분증 - 대리인 : 업무처리 불가 - 법인 : 신청서 작성 + 사업자등록증 사본 + 대리인 신분증 수신 2) 지점 방문 - 명의자 방문 : 본인 신분증 - 대리인 방문 : 아래 서류 (① or ②) 지참하여 방문 ① 명의자 인감증명서, 위임장(인감날인), 대리인 신분증, 명의자 통화 ② 명의자 본인서명사실확인서, 위임장(본인서명), 대리인 신분증, 명의자 통화 - 법인 : 아래 서류 (① or ②)를 지참하여 방문 ① 법인 인감증명서, 위임장(법인인감 날인), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증 ② 법인 위임공문(대표자 또는 기관장명).. 일상.생각 2023. 2. 7.

• [올레 KT] [iPad] 데이터 쉐어링을 이용하려면 어떻게 해야 하나요? [olleh KT] [iPad] 데이터 쉐어링을 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 아이패드 KT에서 휴대폰을 이용중인 고객이 패드를 데이터쉐어링 Sub 단말로 개통한 뒤, (휴대폰과 동일 명의로 개통) 휴대폰과 패드를 결합하셔야만 사용이 가능합니다. 데이터쉐어링 가입은 가까운 KT플라자 및 대리점으로 방문하여 가능합니다. ■ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기 ☞ https://help.kt.com/store/KtStoreSearch.do 모바일 > 데이터상품 [olleh KT] [데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)] 3G의 데이터 쉐어링(데이터 나눠 쓰기)(Data Sharing) 서비스는 무엇인가요? 휴대폰에 가입한 데이터 요금제를 스마트폰을 제외한 데이터 전용 3G 모뎀(아이패드 등 태블릿PC.. 일상.생각 2022. 1. 11.

• [올레 KT] 아이폰 KT A/S센터는 어디에 있나요? [olleh KT] 아이폰 KT A/S센터는 어디에 있나요? 모바일 > 아이폰 가까운 KT A/S센터로 방문하여 상담받아보시길 바랍니다. ■ KT A/S 센터 ☞ https://help.kt.com/asreq/MobileAsCenterInfo.do ☎ 1577-9641 모바일 > 데이터상품 [olleh KT] [LTE 데이터 룰렛] LTE 데이터 룰렛이 무엇인가요? LTE 데이터 룰렛은 월말 데이터 부족 시점인 매월 25일부터 말일까지, 멤버십 1,800포인트로 응모하여 최대 1GB의 당첨 혜택을 누릴 수 있는 KT만의 데이터 특화 서비스입니다. 모바일 > 스폰서 [olleh KT] 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경우 기존과 같이 심플할인을 받을 수 있는지요? 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경.. 일상.생각 2022. 1. 8.

• [올레 KT] 일시정지는 몇일동안 가능한가요? [olleh KT] 일시정지는 몇일동안 가능한가요? 모바일 > 서비스정책 연간 일시정지는 1회 최대 90일, 연2회, 최대 180일까지 가능합니다. 단, 발신정지는 30일만 가능하며 30일 이후 자동 발착신정지로 변경됩니다. 모바일 > 데이터상품 [olleh KT] [My time plan] 가입 후 바로 서비스 적용이 되나요? 네, 가입 당일 즉시 사용 가능하며, 월정액은 날짜 계산됩니다. 단, 서비스 해지한 달에는 재가입은 불가하므로 재가입을 원하실 경우 다음달에 신청 가능합니다. 모바일 > 음성통화 [olleh KT] 이사를 가는데 중계기 철거는 어떻게 하나요? 고객센터(일반전화 080-080-1618(무료) 또는 1588-0010(유료), 휴대폰으로 지역번호 없이 114(통화)로 연락해 주시길 바.. 일상.생각 2022. 1. 6.

• [올레 KT] [휴대폰번호보호] 앱설치는 어떻게 하나요? [olleh KT] [휴대폰번호보호] 앱설치는 어떻게 하나요? 모바일 > 금융 현재 안드로이드OS만 출시되었으며, 구글플레이에서 `본인확인보호` 또는 `휴대폰번호보호` 검색하셔서 무료로 설치하실 수 있습니다. 모바일 > 금융 [olleh KT] [휴대폰번호보호] 인증내역은 확인할 수 있나요? 휴대폰번호보호서비스 홈페이지 로그인 후 최근 3개월 간 고객님이 휴대폰 인증받은 내역을 확인하실 수 있으며, 휴대폰번호보호 앱에서도 확인 가능합니다. ■ 휴대폰번호보호서비스 인증내역 확인 ☞ https://ipns.kr/pns2/ > 서비스 이용·해지 > 인증내역 확인 모바일 > 데이터상품 [olleh KT] [LTE 데이터 룰렛] 응모 후 취소가 가능한가요? LTE 데이터 룰렛은 룰렛 컨셉으로 응모할 때마다 확률에.. 일상.생각 2022. 1. 5.

• [올레 KT] [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰 사용 중 모바일 해지 후 해지복구 시 쿠폰의 데이터도 복구 되나요? [olleh KT] [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰 사용 중 모바일 해지 후 해지복구 시 쿠폰의 데이터도 복구 되나요? 모바일 > 데이터상품 모바일 해지 시 쿠폰의 잔여혜택은 모두 소멸되며, 해지 후 해지복구 시에도 쿠폰의 잔여 혜택은 복구되지 않습니다. 모바일 > 아이폰 [olleh KT] 아이폰에서 이용 가능한 약정프로그램은 무엇인가요? 3G의 경우에는 쇼킹스폰서 기본형2와 스마트스폰서3로 개통 가능하고, LTE인 경우에는 LTE스폰서3로, 5G인 경우에는 5G스폰서로 개통이 가능합니다. 스폰서 가입 시 대상 단말일 경우 요금할인(선택약정) 신청도 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 [olleh KT] [LTE 데이터쿠폰] 명의변경, 번호변경, 기기변경 등 각종 변경 시 사용중인 LTE 데이터쿠.. 일상.생각 2022. 1. 4.

• [올레 KT] 사용중인 휴대폰이 2년이 넘었는데 자동으로 요금할인이 제공되나요? [olleh KT] 사용중인 휴대폰이 2년이 넘었는데 자동으로 요금할인이 제공되나요? 모바일 > 스폰서 요금할인(선택약정)은 약정할인으로 가입을 하셔야 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 아래 경로를 통해 가입해 주시기 바랍니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/contract/MoPhoneApplicationInfo.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 모바일 > 아이패드 [olleh KT] [iPad] 와이파이 싱글로 가입 후 멀티로 변경 가능한가요? 싱글 해지 후 멀티 가입하면 가능하나, 싱글을 약정가입 하셨을 경우 해지로 인한 할인 반환금이 발생됩니다. 모바일 > 데이터상품 [oll.. 일상.생각 2022. 1. 3.

• Olleh KT [My time plan] 일2GB 데이터로 쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 및 테더링(데이터 함께 쓰기)으로 이용이 가능한가요? KT [My time plan] 일2GB 데이터로 쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 및 테더링(데이터 함께 쓰기)으로 이용이 가능한가요? 모바일 > 데이터상품 불가합니다. 테더링(데이터 함께 쓰기)과 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)은 기본 제공량 데이터에서만 가능합니다. ※ 테더링의 경우 일 2GB 소진 후 3Mbps 속도구간에서는 이용 가능 모바일 > 데이터상품 KT [LTE 데이터 룰렛] KT 멤버십 이외에 통합 마일리지 고객은 응모가 가능한가요? KT 멤버십 고객만 응모할 수 있으며, 통합 마일리지 고객은 응모할 수 없습니다. KT 멤버십 가입하는 방법은 하단 내용을 참고 부탁드립니다. ㆍ KT닷컴 > 혜택 > 멤버십 혜택 > 멤버십 안내 > 멤버십 가입 ☞홈페이지 바로가기 https://membershi.. 일상.생각 2021. 12. 6.

• Olleh KT 유심(가입자 정보 저장) 카드 PIN번호의 초기 비밀번호는 어떻게 설정하나요? KT 유심(가입자 정보 저장) 카드 PIN번호의 초기 비밀번호는 어떻게 설정하나요? 모바일 > 유심 이동 초기 비밀번호는 `0000` 으로 설정되어 있습니다. 모바일 > 데이터상품 KT [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 KT 패밀리박스로 활용 가능한가요? LTE 쿠폰으로 충전된 데이터는 KT 패밀리박스의 데이터 담기/꺼내기로 활용이 불가능 합니다. KT 패밀리박스의 데이터 담기는 요금제의 기본 제공 데이터량 안에서만 가능합니다. 모바일 > 스폰서 KT [스마트 스폰서] 할부로 개통했다가 할부금을 중도완납 및 일부만 납부해도 되나요? 네, 가능합니다. 남은 할부금을 일시불로 납부하시려면, KT 모바일 고객센터(114) 또는 KT플라자/대리점으로 문의해 주시길 바랍니다. 모바일 > .. 일상.생각 2021. 12. 5.

• Olleh KT 원스토어를 이용할 수 있는 휴대폰 기종이 따로 있나요? KT 원스토어를 이용할 수 있는 휴대폰 기종이 따로 있나요? 모바일 > 무선인터넷 안드로이드 OS 2.3 이상 모든 안드로이드 단말에서 이용 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 KT [My time plan] 데이터 무제한 요금제를 사용하고 있는 고객도 서비스 가입이 가능한가요? 데이터 무제한 요금제 사용 고객은 My time plan 가입이 불가합니다. 모바일 > 스폰서 KT 요금할인(선택약정)을 선택한 고객이 중도에 단말 할인으로 변경 가능한가요? 변경 불가합니다. 단말할인은 신규가입/번호이동/우수기변 시에만 선택 가능합니다. 모바일 > 아이패드 KT [iPad] iPad PIN초기화시 AS센터 방문해서 초기화 해야하나요? 아이패드 유심 PIN 초기화는 KT플라자에서 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 .. 일상.생각 2021. 12. 4.

• Olleh KT [iPad] 데이터전용요금제인 순액데이터 요금제는 잔여량이 남은 경우 이월 가능한가요? KT [iPad] 데이터전용요금제인 순액데이터 요금제는 잔여량이 남은 경우 이월 가능한가요? 모바일 > 아이패드 남아있는 데이터가 있더라도 이월은 불가합니다. 모바일 > 부가서비스 KT [휴대폰안심결제] SMS 수신이 안되었는데 어떻게 해야 하나요? 창을 닫고 다시 한번 시도해 주시길 바랍니다. 재시도 시 동일 현상 발생할 경우 휴대폰의 스팸메시지함을 확인 부탁드립니다. 모바일 > 요금관련 KT 자동이체 신청 방법은 어떻게 되나요? 자동이체 변경은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 본인인증 후 가능합니다. ㆍ KT닷컴 : 마이 > 요금/서비스 > 요금납부 > 납부방법 변경 홈페이지 바로가기 ☞ https://my.kt.com/statement/PayWayGet.do# ㆍ 마이케이티 앱 : 메뉴(三) >.. 일상.생각 2021. 12. 3.

• Olleh KT [KT안심박스프리] 가입하라는 문자가 매달 발송 되는데, 왜 그런거죠? KT [KT안심박스프리] 가입하라는 문자가 매달 발송 되는데, 왜 그런거죠? 모바일 > 부가서비스 유해 컨텐츠로 부터의 보호와 자녀의 휴대폰 과다 사용에 대한 방지를 위해, KT는 청소년 안심 서비스인 'KT 안심박스 프리'를 제공하고 있습니다 해당 서비스를 설정 후, 유해 컨텐츠로 부터 자녀를 지키세요. 모바일 > 스마트폰 문제해결 TIP KT 제 휴대폰과 스마트워치 (기어S, 어베인 등) 를 연결했습니다. 필요에 따라 착신전환 기기를 변경하고 싶은데, 간단하게 처리하는 방법이 있나요? 휴대폰과 스마트워치 간 착신전환 설정을 간편하게 하기 위해 무료어플인 'KT 웨어러블 콜' 앱을 제공하고 있습니다. 앱을 통해 휴대폰으로, 또는 스마트워치로 간단하게 설정 방법을 바꿔보세요. 모바일 > 데이터상품 KT .. 일상.생각 2021. 12. 2.