[앱/부가서비스 -SKT] [휴대폰 결제 비밀번호] 휴대폰 결제 비밀번호 서비스에 대해 알려주세요
휴대폰 결제 비밀번호는 휴대폰 결제를 할 때, 멜론/원스토어 등에서 콘텐츠 이용요금 결제를 할 때, 더 안전하게 휴대폰 결제를 이용하기 위해 고객님이 미리 설정하신 결제 비밀번호(숫자 6자리)를 한 번 더 확인하는 무료 서비스입니다.
가입 대상
- 개인 고객님(외국인, 미성년자, 특수 개인 포함), 법인 고객님(공공기관/단체, 특수기관 제외)
가입/해지
- 가입: SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지/앱, 원스토어
- 해지: SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114)
※ T월드 홈페이지/앱과 원스토어에서는 해지하실 수 없습니다.
비밀번호 설정 방법
- 숫자 6자리로 설정할 수 있으며, 생년월일 또는 반복되는 숫자(111111 등), 연속되는 숫자(123456 등)로는 설정하실 수 없습니다.
① ARS(1509): 고객님 휴대폰에서 1509 발신 > 2번 휴대폰결제 비밀번호 설정 > 본인인증(생년월일, 마이핀) > 1번 휴대폰 결제 비밀번호 등록 > 비밀번호 입력 및 확인 > 등록 완료
② T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 콘텐츠 서비스 변경 > 휴대폰 결제 변경 > 비밀번호 신규등록
③ 원스토어: 휴대폰 결제 비밀번호 가입 시 비밀번호 설정까지 완료
비밀번호 변경 방법
① ARS(1509): 고객님 휴대폰에서 1509 발신 > 2번 휴대폰 결제 비밀번호 설정 > 본인인증(생년월일, 마이핀) > 2번 휴대폰 결제 비밀번호 재설정 > 새로 설정할 비밀번호 입력
② T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 콘텐츠 서비스 변경 > 휴대폰 결제 변경 > 비밀번호 변경
※ 문자(SMS) 또는 공인인증서 인증 후 변경 가능합니다.
③ 원스토어: 원스토어 결제 페이지 > 휴대폰 결제 비밀번호 입력 > 아래쪽 비밀번호 변경
비밀번호 분실 시 처리 방법
① ARS(1509): 고객님 휴대폰에서 1509 발신 > 2번 휴대폰 결제 비밀번호 설정 > 본인인증(생년월일, 마이핀) > 2번 휴대폰 결제 비밀번호 재설정 > 새로 설정할 비밀번호 입력
※ 비밀번호를 5번 이상 잘못 입력하면 비밀번호 잠김 상태가 되어 기존 비밀번호를 입력하지 않고 다시 설정하실 수 있습니다.
② SK텔레콤 지점/대리점 방문 또는 SK텔레콤 고객센터(114) 전화
참고 사항
- 기기변경(유심 기기변경 포함), 휴대폰 번호를 변경하는 경우 서비스가 유지됩니다.
- 명의변경, 번호이동, 해지하는 경우 서비스가 자동 해지됩니다.
[앱/부가서비스 -SKT] [휴대폰 결제 이용동의] 휴대폰 결제 이용동의에 대해 알려주세요
휴대폰 결제 이용동의는 휴대폰 결제, 콘텐츠 이용요금 결제 등 휴대폰 결제 서비스를 이용하기 위해 가입하셔야 하는 사전 동의 서비스입니다.
※ 2014년 2월 27일(목) 부로 상품명이 ‘통신과금서비스 이용동의’에서 ‘휴대폰 결제 이용동의’로 변경되었습니다.
※ 다른 회사에서 제공하는 060 음성 정보 서비스의 경우 휴대폰 결제 이용동의에 가입하지 않아도 고객님의 콘텐츠 이용료 한도 안에서 이용하실 수 있습니다.
[앱/부가서비스 -SKT] 휴대폰 결제 이용 내역은 어떻게 확인할 수 있나요?
휴대폰 결제 이용 내역은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다.
- T월드 홈페이지 로그인 > my T > 나의 요금 휴대폰 결제 내역
- T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 옆의 +(열기 아이콘) > 휴대폰 결제 > 이용내역
※ T월드 홈페이지/앱의 이용 내역 확인 서비스는 결제 대행사로부터 받은 내역을 보여 드리는 것입니다. 더 자세한 내용은 결제 대행사로 문의해 주세요.
출처: T월드 FAQ: https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT6020&serviceId=S_CMIS0058
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