닌텐도 DS Lite | 실수로 제품을 높은 곳에서 떨어뜨려 제품의 모든 부분이 완전히 부서진 상태입니다만, 이런 것도 A/S가 가능한가요?
당사 제품의 정확한 상태 및 A/S 가능여부는 한국닌텐도 A/S센터에서만 판단 가능하오니, 일단 홈페이지를 통한 온라인 수리 접수 후 제품을 A/S센터 쪽으로 보내주시기 바랍니다.
닌텐도 DS Lite | 제품에서 미세한 전파 같은 소리가 나는 것 같습니다만, 이것은 고장입니까?
전자제품의 특성상, 제품에 전원이 들어가 기동될 때에는 극히 미세한 소리가 사람에 따라 느껴질 수 있으며 이것은 고장이 아닙니다. 그러나 스피커를 통해 정상적인 사운드가 아닌 소리의 왜곡이 이루어질 경우 이것은 이상일 가능성이 있사오니 A/S센터로 제품을 보내주시기 바랍니다.
닌텐도 DS Lite | 근처에 판매점이 없는데 한국닌텐도에서 직접 상품을 구입할 수 있습니까?
직접 상품을 판매하지는 않습니다. 이 점 양해해 주시기 바랍니다.
닌텐도 DS Lite | 게임보이 어드밴스 및 게임큐브의 부품을 사고 싶습니다.
한국닌텐도는 게임보이 시리즈 및 게임보이 어드밴스, 게임큐브의 부품은 판매하고 있지 않습니다. 이 점 양해해 주시기 바랍니다.
닌텐도 DS Lite | 한국닌텐도에서 외국 사양의 어댑터를 구입할 수 있습니까?
현재 한국닌텐도에서는 외국에서 사용 가능한 외국 사양의 어댑터를 판매하고 있지 않습니다. 외국에서의 제품 충전을 원하실 경우, 해당 국가에서 전용 어댑터를 구입해 사용해 주시기 바랍니다.
닌텐도 DS Lite | 어릴 적 즐겼던 닌텐도의 추억의 게임들을 다시 하고 싶습니다만, 한국닌텐도를 통해 구할 수 있습니까?
현재 한국닌텐도에서는 한국 사정에 맞는 한글화된 최신 게임기 및 소프트만을 판매하고 있음을 양해 바랍니다.
하지만 Wii의 '버추얼 콘솔'을 통해 패밀리컴퓨터, 슈퍼 패미컴, 닌텐도 64의 게임을 Wii 쇼핑 채널에서 구입하여 다운로드 받은 후 Wii로 즐기실 수 있습니다.
닌텐도 DS Lite | 한국닌텐도를 통해 외국 게임기나 소프트를 구매할 수 있습니까?
한국닌텐도에서는 한국 사정에 맞게 한글로 번역된 게임기 및 소프트 등을 판매하고 있으며 해외판 게임기나 소프트 등은 판매하고 있지 않습니다.
닌텐도 DS Lite | 온라인 부품 판매 코너를 통해 부품을 주문하고 입금까지 마쳤습니다만, 배송이 어떻게 진행되고 있는지 알고 싶습니다.
부품을 주문하신 후, 접수하실 때 입력하신 입금자명으로 해당 부품 계좌로의 입금을 마치시면 근무시간 중 입금 확인이 되어 발송이 시작되며, 발송 작업에 들어가면 고객님이 입력해 주신 핸드폰으로 문자 안내가 가오니 참고해 주시기 바랍니다.
닌텐도 DS Lite | 구매를 위해 한국닌텐도의 후속 게임기에 대한 향후의 발매 일정을 자세히 알고 싶습니다.
한국닌텐도를 통해 발매될 당사의 게임기 및 소프트에 대한 발매 일정은 확정되기 이전에 고객님께 공개해 드리기 어렵습니다. 단, 발매일이 확실하게 결정되어지면 한국닌텐도의 홈페이지는 물론 관련 언론 등을 통해서도 공개되오니 참고해 주시기 바랍니다.
닌텐도 DS Lite | 개인으로서의 소량 구매가 아닌 회사에서 대량으로 제품을 구입하고자 합니다. 어떻게 하면 됩니까?
제품의 대량 구매에 대한 법인상담의 경우, 한국닌텐도 판매과로 연락해 주시기 바랍니다.
출처 Nintendo 자주찾는 질문 https://support.nintendo.co.kr/faq
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