KT 엠모바일 | 명의변경을 하는 경우 할부수수료도 승계되나요?
네, 명의변경 시 단말기 할부를 승계하면 할부수수료도 승계됩니다.
KT 엠모바일 | 번호이동 제한 기간 해제는 어떻게 해야 하나요 ?
제한 기간 이내 번호이동 신청서 작성 및 접수가 필요합니다.
※ 경로 : http://www.ktoa.or.kr → (하단) 민원게시판 → 이동전화 번호이동 → [공지] 이동전화 제한기간이내 번호이동 신청서
직접 발급이 불가할경우 개통센터 상담사 연결 후 이메일 or FAX 발송이 가능합니다.
■ 고객센터 이용안내 :
- kt M모바일 휴대폰에서 114(무료)
- 타사이용시 1899-0034(유료)
- 이용시간 : 09:00~18:00
KT 엠모바일 | 가입시 아이디를 잘못 기재했습니다. 변경할 수 있나요?
단순 변경은 불가하며, 탈퇴 후 재가입으로 가능합니다.
KT 엠모바일 | 이월된 데이터는 언제까지 사용가능한가요?
이월된 데이터는 이월된 당월에 한해서만 이용 가능합니다.
다만 요금제의 기본제공량보다 이월된 데이터 먼저 소진되므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
KT 엠모바일 | 기프티 요금제 사용중입니다. 기프티쇼모바일 쿠폰은 언제 발송되나요?
수납 완료 익월 20일 경에 기프티쇼 금액권 쿠폰(MMS) 발송됩니다.
단, 일시/이용정지, 요금제변경,해지 시 청구금액을 납부하였더라도 기프티쇼 금액권(MMS) 발송하지 않습니다.
※ 기프티쇼 금액권 유효기간 : 기프티쇼 금액권 쿠폰(MMS) 발송일로부터 90일
KT 엠모바일 | 추천인정보를 수정하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
<p>이미 작성된 신청서는 추천인정보를 변경할 수 없으므로, 신청서 재작성 부탁드립니다.</p>
<p>기존 작성 된 신청서는 개통센터(1899-0034)로 취소 요청 부탁드립니다. </p>
KT 엠모바일 | 저렴한 종량제란 무엇인가요?
LTE요금제의 경우, 데이터 초과사용을 약 1.2GB 사용 하게되면 25,000원이 부과 되는데, 이로부터 5GB를 사용할때 까지는 추가 과금을 하지 않는 제도를 말합니다.
즉 추가사용량이 1.2GB일때와, 5GB일때 25,000원으로 동일요금 부과(약 3.8GB 구간)
※일부 LTE요금제에만 적용되며, 적용여부는 상품소개 - 요금제-LTE요금제-요금제별 상세보기에서 확인 부탁 드립니다.
출처 KT M모바일 많이찾는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
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