KT 엠모바일 | 사이트 내에서 통화내역 조회 가능한가요?
불가합니다.
통화내역 열람을 원할경우 명의자 본인께서 고객센터(1899-5000)으로 문의 부탁드립니다.
[고객센터 연결]
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT 엠모바일 | 해외에서도 SEEZN 모바일을 통해 콘텐츠 시청이 가능한가요?
SEEZN의 모든 콘텐츠는 제공 범위가 국내로 한정되어 있기 때문에 해외에서는 이용이 불가능한 점 양해를 구합니다.
KT 엠모바일 | 비밀번호변경은 어떻게 하나요?
1 홈페이지 회원가입 및 로그인 (휴대폰 명의와 홈페이지 가입 회원의 명의가 동일해야 합니다)
2 로그인 진행 후 우측 상단 오른쪽 붉은색 네모 클릭후 클릭 → [회원정보관리] → [정보수정] → 비밀번호 확인 [비밀번호 변경]
해당 경로로 변경 가능합니다.
KT 엠모바일 | 월 중 데이터 당겨쓰기 가능한 요금제로 변경 하는 경우 데이터는 어떻게 적용 되나요?
[데이터 당겨쓰기 비대상 요금제에서 당겨쓰기 대상 요금제로 변경한 경우]
변경한 요금제의 날짜계산된 데이터 기본제공량 및 당겨쓴 데이터제공량을 초과사용한 부분에 대해서는 요금제별 데이터 초과요율로 계산되어 익월 청구됩니다.
(예시)
① 3월 16일 M데이터선택USIM 10GB 요금제로 변경
② 당겨쓰기한 데이터 : 2GB
③ 데이터 사용량 : 11GB 데이터 사용
* 요금제 기본제공량 5GB(날짜계산) + 당겨쓰기한 데이터 2GB = 7GB
* 11GB(데이터 사용량) - 7GB = 4GB
→ 즉, 4GB에 대해 익월 청구됩니다.
[데이터 당겨쓰기 대상 요금제에서 당겨쓰기 비대상 요금제로 변경한 경우]
이미 당겨쓰기한 데이터는 즉시 취소되어 변경한 월에 사용한 데이터양이 변경한 요금제의 날짜계산된 기본제공 데이터량을 초과한 경우 초과된 데이터는 모두 요금제별 데이터 초과요율로 계산되어 익월 청구됩니다.
(예시)
① 3월 16일 실용USIM 10GB 요금제로 변경
② 당겨쓰기한 데이터 : 2GB
③ 데이터 사용량 : 11GB 데이터 사용
* 요금제 기본제공량 5GB(날짜계산) + 당겨쓰기한 데이터는 즉시소멸
* 11GB(데이터 사용량) - 5GB = 6GB
→ 즉, 6GB에 대해 익월 청구됩니다.
출처 KT M모바일 많이찾는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
pc. mobile