U+ 알뜰모바일 - 휴대폰 일련번호 확인은 어떻게 하나요?
휴대폰 일련번호는 영문이 포함되어있지 않으며, 숫자로 6~7자리 확인 가능합니다.
(단, 아이폰의 경우 영문 포함되어있습니다.)
■ 배터리 분리형 : 소지하고 계신 휴대폰의 배터리를 분리하시면 본체쪽에 일련번호(혹은S/N) 옆에 숫자로 6~7자리가 기재되어 있습니다.
■ 배터리 일체형 : 휴대폰 뒷면 하단 또는 바코드라벨에 기재된 일련번호 숫자로 6~7자리 확인가능합니다.
■ 휴대폰 설정 > 휴대폰(디바이스) 정보 > 상태 > 고유번호 or IMEI 14자리중 맨뒤6자리
(휴대폰 기종에 따라 확인방법 및 정보가 다를 수 있습니다.)
U+ 알뜰모바일 - 외국인이나 법인고객도 가입 가능한가요?
개인/외국인 고객은 본인확인 절차 진행 후, 온라인 또는 전화상담으로 신청서 작성이 가능합니다.
법인인 경우 법인가입 문의 남겨주시면 가입방법 유선상으로 안내드립니다.
※ 법인개통시 필요 구비서류 : 대표자 신분증, 법인사업자 등록증 사본, 대리인신분증, 법인위임장(인감날인), 인감증명서
■ 법인가입 문의방법
다이렉트몰 사이트 하단 > 제휴 및 법인가입 문의 (https://www.uplussave.com/shop/cmmn/partnerForm.mhp
U+ 알뜰모바일 - 유심 이동을 했는데 "기기인증에 실패하였습니다"라는 문구가 확인됩니다. 왜 그런가요?
이용하시려는 공단말기에 유심 이동성 허용이 되어있는지 확인이 필요합니다.
유심 이동성 허용 여부 확인은 해당 휴대폰을 이용하셨던 이전 통신사로 요청하시면 확인하실 수 있습니다.
(미납 핸드폰이거나 분실 접수된 핸드폰, A/S 접수 핸드폰, 임대폰, 미개통된 핸드폰이면 이용 불가)
U+ 알뜰모바일 - 다이렉트몰에서도 배송조회가 가능한가요?
네, 다이렉트몰 홈페이지 우측상단 신청내역조회를 통해 가능합니다.
U+ 알뜰모바일 - 언락폰이란 무엇인가요?
언락폰이란 국가 (country lock)와 통신사 (carrier lock)를 제한하지 않는 휴대폰입니다.
일반적으로 휴대폰은 Lock이 적용되어 있으나, 최근에는 대부분 언락폰(Unlock)으로 출시되고 있습니다.
만약 보유하고 계신 휴대폰에 Lock이 걸려있다면 제조사 및 통신사를 통해 Lock을 해제하셔야 합니다.
U+ 알뜰모바일 - 유심 이동성이란 무엇인가요?
휴대폰 제약없이 어떤 휴대폰이든 유심만 바꾸면 휴대폰을 이용할 수 있도록 하는 제도로 2014년 7월에 시행되었습니다.
매장방문을 통한 기기변경 절차 없이 이용 중인 핸드폰에 다른 유심을 장착하여 사용하거나, 본인의 유심을 다른 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있는 제도입니다.
U+ 알뜰모바일 - 요금제별로 최소 충전금액이 다른가요?
최소 충전 금액은 각 요금제 정액금액입니다.
출처 U+알뜰모바일 다이렉트몰 많이묻는 질문 https://www.uplussave.com/shop/cc/faqList.mhp
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