KT 인터넷 전화 [인터넷전화] 에 복지할인 혜택이 가능한가요?
네 가능합니다. 세부 혜탹과 신청 방법은 하단 참고 부탁 드립니다.
■ 복지통신 할인 혜택
- 유선전화/인터넷전화 통화(영상통화 포함) 통화료 50%
- 휴대폰 통화료 30% (부가세 포함 월 11,000원 사용액까지만 감면율을 적용)
- 114안내료 전액 감면(직접연결 서비스, 안내문자 전송, 다량안내 등 제외)
※ 국제전화, 060 등 전화부가서비스 이용요금은 감면 대상에서 제외
■ 복지통신 할인혜택(수급자에 한함)
- 유선전화/인터넷전화 통화(영상통화 포함) 통화료 중 월 150도수 공제
- 휴대폰 통화료 30% (부가세 포함 월 11,000원 사용액까지만 감면율을 적용)
- 가입설치비, 기본료 전액 감면
- 114안내료 전액 감면(직접연결 서비스, 안내문자 전송, 다량안내 등 제외)
※ 국제전화, 060 등 전화부가서비스 이용요금은 감면 대상에서 제외
■ 신청방법
- KT 고객센터, KT플라자에서 신청가능 (대리인 신청 시 대리인 신분증 필요)
■ 꼭 알아두실 사항 및 기타사항 안내
- 가입 대상 : 서비스 계약자와 대상자가 동일인이어야 합니다.
- 복지전화를 신청하신 후에 대상고객이 아닌 경우 차후 복지감면 폐지 및 감면금액이 청구될 수 있습니다.
- 복지할인은 타 할인과 중복 적용되지 않으며 가구당 1회선에 대해서만 감면 적용됩니다.
KT 집전화 [일반전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요?
KT 일반전화 교환기 장애 또는 KT 일반전화 배선의 불량이나 장애 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다.
※단, 2020.07.01일부터 일반전화 단말기 고장, 구내시설 장애(고장), 고객부주의(사용미숙) 등 출동 시, 고객 사유로 명확히 판명된 경우 KT 엔지니어 출동비 11,000원(부가세 포함)이 청구될 수 있습니다.
KT 집전화 | 일반전화 이사하면 출동비 부과되나요?
네, 일반전화 설치장소변경 시 27,500원 출동비 부과됩니다.(부가세 포함)
(2020.07.01일 접수분부터 적용)
KT 집전화 | 집전화에서 특정번호를 차단할 수 있나요?
받기 싫은 전화등 지정한 번호를 일반전화에서 수신차단할 수 있는 지정번호 수신차단서비스가 있습니다.
특정번호 10건 차단이 가능하며 서비스 이용료는 1,100원(1,000원)입니다.
KT 집전화 | [유무선 링고] 휴대폰에서도 현재 일반전화에 등록한 홍보 음원(유무선 링고 음원)이 똑같이 나올 수 있는 서비스가 있나요?
네, 일반전화/홈인터넷전화 고객이 링고비즈프리미엄 또는 링고비즈플러스 가입 중이면 플러스링을 신청하여 이용 가능합니다.
■ 플러스링
- 유선전화 홍보 멘트를 임/직원 모바일에도 제공(모바일로 착신 또는 직접 걸어도 제공)
- 링고비즈 플러스, 링고비즈 프리미엄에 한해 가입 가능
- KT/SKT 모바일만 가입 가능(MVNO, 선불폰 가입불가)하며, 유선 전화당 최대 100대 가입 가능.
- 서비스이용료 : 2,200원(모바일 대당, 부가세포함)
KT 집전화 | [KT 집전화 패스콜] 서비스란 무엇인가요?
패스콜은 통화중이나 부재중에 걸려온 전화를 다른 전화나 음성사서함으로 연결받는 서비스이며, 특히 외부에서도 전화(1545)로 연결된 전화번호를 자유롭게 변경할 수 있습니다.
■ 서비스 요금 : 1,100원/월(부가세포함)
■ 1545 이용방법
ㅇ 유선전화 : 1545 ▶ 지역번호 포함한 패스콜 가입번호+비밀번호 ▶ #
ㅇ 핸드폰 : 패스콜 가입지역 지역번호+1545 ▶ 지역번호 포함한 패스콜 가입번호+비밀번호 ▶ #
KT 집전화 | [KT 집전화 스마트착신] 서비스란 무엇인가요?
스마트착신은 다양한 착신전환옵션으로 최대 4대의 착신번호로 착신전환하는 서비스이며, 착신번호는 KT 집전화, 홈 인터넷전화 및 이통3사 모바일(모바일은 최대 1대) 가능합니다.
■ 착신전환옵션.
ㅇ 순차착전 : 가입번호가 통화중/부재중일 때 착신번호에 벨 울림.
ㅇ 동시착전 : 가입번호와 착신번호에 동시에 벨 울림 .
ㅇ ARS착전 : 가입번호에 걸려가면 ARS멘트를 청취한 후 착전번호(1~4)를 눌러 착신.
■ 월정액 요금 : 3,300원/월(부가세포함)
■ 통화료 : 착신구간별 통화료 부담 주체 상이.
