T WORLD 이용안내 - 어떤 경우에 현금영수증을 발급받을 수 있나요?
기기 할부금, 유심 구매 비용, 휴대폰 결제 비용 등을 현금으로 납부하면 현금영수증을 발급받으실 수 있습니다.
T월드 홈페이지/앱에서 발급된 현금영수증 내역을 확인하실 수 있습니다.
· T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 내역 > 현금영수증 발급 내역
· T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 내역 조회 > 요금 납부 내역 상세 > 현금영수증 발급 내역
T WORLD 이용안내 - 이번달 청구 요금은 언제부터 T월드 홈페이지/앱에서 확인할 수 있나요?
이번달 청구 요금은 매달 5일 오후경부터 확인하실 수 있습니다. 시스템 사정에 따라 시간이 달라질 수 있어 정확한 시간은 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
T WORLD 이용안내 - 최근 데이터/음성통화/문자 사용량은 어디서 확인할 수 있나요?
T월드 홈페이지에서 최근 3개월 동안의 데이터/음성통화/문자 사용량을 확인하실 수 있습니다.
· T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 사용 요금 내역 > 사용 패턴
· T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 > 최근 사용량
유의 사항
· 최근 5개월 안에 신규가입/정지/명의변경 등을 한 이력이 있는 경우 사용량 조회가 되지 않을 수 있습니다.
· 조회 시점을 기준으로 최근 3개월간 사용량의 평균 값이 제공됩니다.
- 매달 1일~12일 조회 시: 지난달을 제외한 직전 3개월 사용량의 평균값
- 매달 12일~말일 조회 시: 지난달을 포함한 직전 3개월 사용량의 평균값
T WORLD 이용안내 - 미납 요금 납부일은 어디서 선택할 수 있나요?
미납 요금 납부일은 T월드 홈페이지/앱에서 선택하실 수 있습니다.
- T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 > 미납 내역 > 납부 가능일 입력 바로 가기
· T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 미납 요금 > 납부 가능일 선택
T WORLD 이용안내 - 미납 요금은 어떻게 확인할 수 있나요?
미납 요금은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다.
· T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 > 미납 내역
· T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 미납 요금
T WORLD 이용안내 - 지난 청구 요금을 조회하는 방법을 알려주세요
지난 청구 요금은 T월드 홈페이지/앱, SKT 고객센터(114), SK텔레콤 지점/대리점에서 확인하실 수 있습니다.
· T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역
최근 6개월 청구 요금 내역, 미납 내역, 납부 방법, 납부 일자, 요금안내서 유형 등을 확인하실 수 있습니다.
· T월드 앱: MY > 나의 요금 > 요금안내
최근 6개월 청구 요금 내역, 요금 항목별 상세 내역, 요금 할인 상세 내역 등을 확인하실 수 있습니다.
출처: 티월드(SKT) FAQ : https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT6020&serviceId=S_CMIS0058
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