T 월드 이용안내 [가려진 정보보기] 매번 인증 받아야 하면 너무 불편한 거 아닌가요?
고객님의 편의를 위해 관련 서비스 화면에서는 1회 인증으로 가려진 정보보기가 가능합니다.
휴대폰 인증 화면 상단에 관련 서비스 화면을 안내하고 있습니다.
T 월드 이용안내 [가려진 정보보기] 버튼이 안보이는데 왜 그런건가요?
[가려진 정보보기] 버튼은 화면 중앙 하단(App)/우측 하단(모바일 웹)에 자물쇠 아이콘으로 제공하고 있습니다.
단, 가려진 모든 정보보기가 가능한 것은 아닙니다. 가려진 정보가 기초정보(이름, 이동전화 번호)일 경우에는 가려진 정보보기 인증없이 이용할 수 있습니다.
T 월드 이용안내 - 청구지 주소를 삭제할 수 없나요?
휴대폰 개통 시 주소지는 필수 항목으로 기재 및 수집되며, 주소지 변경(업데이트)은 가능하나 삭제는 불가능 합니다.
T 월드 이용안내 - 휴대폰 본인확인 시 SMS 승인번호가 수신되지 않아요.
휴대폰 본인확인정보를 정확히 입력한 경우에도 휴대폰 설정에 따라 발신번호가 스팸으로 등록된 경우 SMS승인번호가 전송 되지 않습니다.
간혹 서비스의 순간적인 오류로 인해 누락되는 경우가 있을 수 있으니 재전송 버튼을 이용하여 새로운 SMS 승인번호를 전송 받으셔야 합니다.
T 월드 이용안내 - PC에서 T월드 앱으로 공동인증서를 어떻게 가져올 수 있나요?
구글과 애플의 보안 정책에 따라 T월드 앱에 공동인증서를 저장한 경우에만 T월드 앱에서 공동인증서로 인증하실 수 있습니다. 휴대폰의 다른 저장소에 공동인증서가 저장되어 있어도 아래 방법을 참고하여 PC에서 “인증서 가져오기”를 꼭 진행해 주시기 바랍니다.
* PC에서 인증서 가져오는 방법 *
1. 이용 중인 PC에 설치된 크롬/마이크로소프트 엣지/파이어폭스 등의 브라우저에서 “PC에서 인증서 가져오기“ 페이지(https://www.tworld.co.kr/jsp/common/cert/index.jsp에 접속해 주세요.
2. PC에서 인증서 가져오기 페이지(https://www.tworld.co.kr/jsp/common/cert/index.jsp 위쪽의 ‘인증서 가져오기’ 버튼을 눌러 주세요.
3. 복사할 인증서를 선택하신 후 인증서 비밀번호를 입력해 주세요.
4. T world 앱 실행 > 로그인 > 三 (전체 메뉴) 클릭 > 설정 > 인증 센터 > 인증서 등록’ 메뉴에서 발급된 인증 번호 12자리를 입력해 주세요.
5. T world 앱 실행 > 로그인 > 三 (전체 메뉴) 클릭 > 설정 > 인증 센터 > 인증서 등록’ 메뉴에서 [PC 인증서 가져오기] 버튼을 눌러 주세요.
6. 가져올 인증서의 비밀번호를 입력하면 휴대폰에 인증서 복사가 완료됩니다.
※ 자세한 내용은 SKT 고객센터 114(무료)/1599-0011(유료)로 문의해 주시기 바랍니다.
T 월드 이용안내 - 요금안내서를 받을 주소를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
T월드 홈페이지에서 요금안내서를 받을 주소를 변경하실 수 있습니다.
· T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 요금안내서 변경/재발행 > 변경할 회선 선택 후 [변경] > 본인인증 > '우편 요금안내서' 선택 후 [다음] > 주소 변경 후 [수정]
유의 사항
· 문자(SMS) 또는 공동인증서로 본인인증 후 변경하실 수 있습니다.
· 매달 5일까지 신청하면 그달부터 변경된 주소로 요금안내서를 보내드립니다.
· 주소를 정확하게 입력하지 않아 우편 요금안내서를 보낼 수 없는 경우 이메일 요금안내서로 대체 발송될 수 있습니다.
출처: T WORLD(SKT) FAQ: https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT6020&serviceId=S_CMIS0058
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