LGU+ 모바일 [뮤직 벨링] 바이브 앱을 이미 유료로 이용 중인데 추가 가입이 가능한가요?
아니요. 현재 이용 중인 이용권을 해지하거나, 이용 기간이 끝나야 가입할 수 있어요.
LGU+ 모바일 [유플레이] 앱 푸시 알람을 받고 싶지 않습니다.
아래에 따라 해제해 주세요.
- 안드로이드 휴대폰 : U+모바일tv 앱 실행 → [마이메뉴] → [설정] → '알림허용' 해제하기
- 아이폰 : 휴대폰 메뉴 내 [설정] → [U+모바일tv] → [알림] → '알림허용' 해제하기
LGU+ 모바일 [유플레이] '유플레이 베이직'을 이용하다가 '유플레이 프리미엄'으로 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
'유플레이 베이직'을 30일 이상 이용했다면 언제든지 유플레이 프리미엄'에 가입할 수 있습니다.
LGU+ 모바일 [유플레이] 다운로드한 영화를 다른 플레이어로 재생할 수 있나요?
콘텐츠 무단 복제를 방지하기 위해 다운로드한 영화는 유플레이에서만 감상할 수 있습니다.
LGU+ 모바일 [유플레이] '유플레이 베이직' 또는 '유플레이 프리미엄' 가입 후 동시 시청할 수 있는 기기 대수를 늘릴 수 있나요?
동시 시청할 수 있는 기기 대수는 늘릴 수 없습니다.
LGU+ 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 데이터 비디오 서비스로 U+모바일tv 외 접속 시 데이터 안심옵션 속도 제어는 그대로 적용 되나요?
U+비디오서비스(U+모바일tv, 유플레이) 외에서는 비디오 전용 Data를 이용할 수 없기 때문에, 기본 제공 데이터 소진 시에는 안심옵션 속도제어가 제공된 데이터로 이용하시게 됩니다.
LGU+ 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] U+모바일tv 내 영화 3만편 메뉴에서 이용 시 데이터 비디오 안심옵션의 전용데이터 이용이 가능한가요?
비디오 전용Data는 U+비디오서비스(U+모바일tv, 유플레이) 모두 이용이 가능합니다.
LGU+ 모바일 [U+모바일tv] 유플레이를 가입했는데, 무료 영화는 어디에서 볼 수 있나요?
U+모바일tv 앱 화면 아래쪽 [전체메뉴]→[유플레이]를 눌러서 시청할 수 있습니다.
LGU+ 모바일 [U+모바일tv] U+아이폰 사용자는 U+모바일tv에 어떻게 로그인하나요?
애플(IOS) 운영체제 버전이 11 이상이면서 U+ 유심(가입자 정보 저장) 카드를 쓰고 있다면 휴대폰 번호로 자동 로그인할 수 있습니다.
단, 애플(iOS) 11보다 낮은 버전이거나 아이패드로 U+모바일tv 앱을 이용하려면 U+ID가 필요합니다.
로그인 화면에서 [회원가입] 버튼을 눌러 U+ID를 만든 다음 로그인해 주세요.
U+ID를 새로 만들 때는 본인 인증이 필요하며, 해당 계정은 유플레이 서비스에 로그인할 때도 이용할 수 있습니다.
LGU+ 모바일 [스팸차단] U+스팸차단 앱에서 스팸이 차단되었다고 문자메시지가 왔는데, 차단된 문자메시지를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
U+스팸차단 앱에서 최근 90일 동안 차단된 문자메시지를 확인할 수 있습니다.
※ 아이폰으로 접속하는 경우 [설정] → [Safari] → [팝업 차단]을 해제해 주세요.
▶ U+스팸차단 앱에서 확인하기
안드로이드폰에서 앱 실행 후 로그인 → [스팸 메시지함 바로가기]에서 확인하기
출처: LG 유플러스
자주하는 질문 : https://www.lguplus.com/support/online/faq