통화권이탈 또는 서비스 지역이 아닙니다1 Olleh KT 발신은 되는데 수신이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? KT 발신은 되는데 수신이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 음성통화 먼저 휴대폰 상에서 사용제한 → 수신제한 기능이 설정되어 있지 않은지 확인해 주시길 바랍니다. 수신제한 기능이 설정되어 있다면 해제로 변경해 주시면 이후 정상수신 됩니다. 수신제한 기능이 설정되어 있지 않음에도 수신이 안 된다면 일시적인 현상일 수 있으므로 전원을 껐다가 켠 후 수신이 되는지 확인해 주시고, 그래도 수신이 안될 경우에는 고객센터 통화품질 부서로 문의해 주시길 바랍니다. ※ 모바일상품 고객센터로 전화 시 휴대폰으로 해당 지역의 전파환경 테스트할 수 있도록 반드시 통화 불량인 지역에서 전화를 주셔야 하며, 일반전화나 다른 분의 휴대폰으로 전화해 주시길 바랍니다. (일반전화 080-000-1618(무료) 또는 15.. 2021. 7. 13. 이전 1 다음