Genie10 genie [선물하기/공유하기 관련]선물 받은 곡은 지니 앱에서만 다운로드 가능한가요? 지니 [선물하기/공유하기 관련]선물 받은 곡은 지니 앱에서만 다운로드 가능한가요? 모바일웹 또는 지니 웹사이트(PC)에서도 다운로드가 가능합니다. 지니 [선물하기/공유하기 관련]통신사가 달라도 선물하기 할 수 있나요? 해당 기능은 지니 웹사이트(PC)와 안드로이드 앱에서만 제공하고 있으며, 통신사 상관없이 모든 지니 회원에게 선물하기가 가능합니다. 지니 [선물하기/공유하기 관련]선물한 곡을 친구가 다운로드 하지 않아도 요금이 과금되나요? 이미 곡을 구매하여 '선물하기'가 진행된 부분으로, 선물 받은 친구가 다운로드 하지 않더라도 과금은 이루어지게 됩니다. 지니 [선물하기/공유하기 관련]선물 받은 이용권의 보관 기간은 어떻게 되나요? 선물 받은 이용권을 수락한 경우, 해당 이용권은 60일 동안 보관되며 [.. 2023. 6. 17. genie [선물하기/공유하기 관련]음악나누기 내역을 알고 싶어요. 지니 [선물하기/공유하기 관련]음악나누기 내역을 알고 싶어요. 지니 웹사이트(PC) 내 '마이뮤직 > 음악나누기' 메뉴에서 이용 내역을 확인할 수 있습니다. 지니 [선물하기/공유하기 관련]친구에게 지니 이용권을 선물하고 싶어요. 지니 웹사이트(PC) 좌측 상단 [이용권 구매] 에서 '30일권'에 한해 선물이 가능합니다. 받으시는 분의 휴대전화 번호와 선물메세지를 입력 후 결제를 진행하시면 이용권 번호 16자리와 함께 메시지가 발송되며, 아래의 방법으로 이용권 번호 등록 후 서비스 이용이 가능합니다. - 이용방법 · 지니 웹사이트(PC) 좌측 상단 [상품권 등록]에서 이용권 번호 16자리 입력 후, [등록하기] · 지니 앱 (안드로이드) 내정보 > 상품권등록 > 이용권 번호 16자리 입력 후, [등록하기].. 2023. 6. 16. genie [회원/로그인 관련]외국인도 회원 가입할 수 있나요? 지니 [회원/로그인 관련]외국인도 회원 가입할 수 있나요? 국내 휴대폰 인증이 가능하다면 외국인도 회원 가입할 수 있습니다. 다만, 유료 서비스 및 청소년 이용 제한 콘텐츠 이용 등 별도의 본인 인증이 필요한 경우, 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 지니 [회원/로그인 관련]통신사 부가서비스로 가입했는데, 지니 회원가입을 새로 해야하나요? 통신사 부가서비스로 가입하셨더라도 지니 회원가입 및 휴대폰 인증을 진행해 주셔야 서비스 이용이 가능합니다. 이미 지니 계정이 있는 경우, 로그인 후 '내정보 > 휴대폰 인증' 에서 가입하신 휴대폰으로 인증을 완료하시면 서비스 이용이 가능합니다. 지니 [회원/로그인 관련]비밀번호 변경은 어디서 하나요? '내정보 > 비밀번호 변경' 메뉴에서 변경 가능하며, 6~20.. 2023. 6. 15. genie [다운로드/전송 관련]다운로드 받은 음원은 PC의 어디에 저장되나요? 지니 [다운로드/전송 관련]다운로드 받은 음원은 PC의 어디에 저장되나요? 다운로드 시 별도의 저장 공간을 설정하지 않으셨을 경우, 아래의 경로를 참고하시기 바랍니다. - Windows 문서 > 다운로드 - Mac 다운로드 지니 [다운로드/전송 관련]다운로드 시 PC 등록은 어떻게 하나요? 첫 음원 다운로드 시 나타나는 PC 등록창에서 등록할 PC명 (예시: 집, 회사 등) 설정 후, [저장]하시면 등록이 완료됩니다. 기기 등록은 지니 웹사이트(PC) 또는 앱을 통해 최대 3대까지 기기(PC/휴대기기) 등록하실 수 있으며, 월 1회 변경 가능합니다. - 기기등록 및 변경 방법 · 지니 웹사이트(PC) 프로필(마이뮤직) > 내정보 > 이용기기 관리 · 지니 앱 내음악 > 보관함 > 다운로드 > 다운로드 기.. 2023. 6. 13. genie [Mac 플레이어 관련]Mac 플레이어 사용기기는 어떻게 등록하나요? 지니 [Mac 플레이어 관련]Mac 플레이어 사용기기는 어떻게 등록하나요? 지니 웹사이트(PC) 또는 앱을 통해 최대 3대까지 기기(PC/휴대기기) 등록하실 수 있으며, 월 1회 변경 가능합니다. - 기기등록 및 변경 방법 · 지니 웹사이트(PC) 프로필(마이뮤직) > 내정보 > 이용기기 관리 · 지니 앱 내음악 > 보관함 > 다운로드 > 다운로드 기기관리 지니 [Mac 플레이어 관련]Mac 플레이어 내에서는 지니뮤직 이용권을 구매할 수 없나요? Mac 플레이어에서는 이용권 구매가 되지 않으며, 지니뮤직 웹 이용권 구매 페이지에서 구매 가능합니다. 지니 [Mac 플레이어 관련]Mac 플레이어에서는 어떤 메뉴를 이용할 수 있나요? Mac 플레이어에서는 통합검색, 지니차트, 최신음악, 장르음악, 추천음악, .. 2023. 6. 12. genie [플레이어 관련]플레이어 재생목록 정렬은 어떤 기준인가요? 지니 [플레이어 관련]플레이어 재생목록 정렬은 어떤 기준인가요? 플레이어 재생목록은 재생 혹은 추가 순으로 정렬 됩니다. 다른 방식으로 재생목록 정렬을 원하시는 경우 '추가순 > 원하는 재생목록 정렬 순서 선택' 으로 재생목록 정렬 변경이 가능합니다. 지니 [플레이어 관련]스트리밍 시 자동 스트리밍 방지 팝업은 왜 뜨는건가요? 지니뮤직은 한국음악콘텐츠협회 및 국내 음원서비스 사업자로 구성된 ‘가온차트 정책위원회'에서 음원 사재기 논란, 본래 목적에서 벗어나는 결과를 의도적으로 만드는 어뷰징 등 실시간 음악 차트 문제점을 개선하기 위한 방법의 일환으로 자동 스트리밍 방지 팝업을 도입하게 되었습니다. 일 기준, 200회 이상 같은 곡을 반복 재생할 경우 본인 확인을 위해 캡챠 정보 입력 후 정상 이용이 가능.. 2023. 6. 11. genie [요금/이용권 관련]정기 결제 이용권 사용 중 어느 날부터 1분 미리듣기만 가능해요. 지니 [요금/이용권 관련]정기 결제 이용권 사용 중 어느 날부터 1분 미리듣기만 가능해요. 정기 결제일에 자동 결제가 제대로 이루어지지 않은 경우, 1분 미리듣기만 제공될 수 있습니다. 설정하신 결제수단으로 정상적인 결제가 이루어졌는지 확인 부탁드리며, 결제수단의 정지/한도초과/정보 변경 등의 이유로 결제가 진행되지 않은 경우, 결제수단 변경 또는 자동결제 해지 후 이용권에 재가입하셔야 합니다. - 결제수단 변경 '지니 웹사이트(PC) > 프로필(마이뮤직) > 이용권 내역 > 이용권 결제방법 변경' 에서 진행하실 수 있으며, 카드 결제(신용카드, 체크카드)로만 변경이 가능합니다. - 자동결제 해지 '지니 웹사이트(PC) > 프로필(마이뮤직) > 이용권 내역 > 이용권 해지/취소 신청'에서 가능합니다. 지.. 2023. 6. 10. genie [요금/이용권 관련]LG U⁺ 데이터 뮤직 안심옵션 이용권은 무엇인가요? 지니 [요금/이용권 관련]LG U⁺ 데이터 뮤직 안심옵션 이용권은 무엇인가요? LG U⁺ 통신사 부가서비스로, 데이터 걱정 없이 마음껏 이용할 수 있는 데이터 안심옵션&지니뮤직 g포인트&필링 월정액&벨/필링(2건/월)을 모두 이용하실 수 있습니다. 이용권 가입 후, 지니 앱 또는 웹사이트(PC)에서 휴대폰 인증 후 이용 가능하며, g포인트 혜택존에서 이용권 선택 후 서비스 이용이 가능합니다. 해당 부가서비스가 가입된 번호의 휴대폰에서만 데이터 무료로 이용하실 수 있으며, 다른 휴대폰에서 이용하실 경우 해당 휴대폰에 가입된 요금제에 따라 데이터 과금이 발생할 수 있습니다. (※ 유심 기변시에도 데이터 과금) 음악감상 이외 뮤직비디오 등 지니 내 콘텐츠를 이용하시는 경우 데이터 차감이 발생할 수 있습니다. .. 2023. 6. 9. genie [요금/이용권 관련]스마트 음악감상 이용권과 음악감상 이용권은 어떻게 다른가요? 지니 [요금/이용권 관련]스마트 음악감상 이용권과 음악감상 이용권은 어떻게 다른가요? 스마트 음악감상 이용권은 지니 앱에서만 스트리밍이 가능하며, 지니 웹사이트(PC)에서는 스트리밍이 불가능합니다. 음악감상 이용권은 지니 앱/웹사이트(PC)에서 모두 스트리밍이 가능합니다. 지니 [요금/이용권 관련]스마트 다운로드+음악감상 이용권 보유 중인 경우, PC에서는 다운로드가 안 되나요? 스마트 다운로드+음악감상 이용권의 경우, 지니 앱에서만 곡(DRM) 다운로드가 가능하며 웹사이트(PC)에서는 곡 다운로드가 불가능합니다. 웹사이트(PC)에서 곡 다운로드를 원하실 경우, 개별 곡 구매 또는 MP3 다운로드가 가능한 음악감상권 구매 후 이용이 가능합니다. 지니 [요금/이용권 관련]통신사 부가서비스로 가입한 경우, .. 2023. 6. 8. genie [웹사이트 관련]이벤트 당첨자 확인은 어디서 하나요? 지니 [웹사이트 관련]이벤트 당첨자 확인은 어디서 하나요? 이벤트 당첨자 확인은 지니 웹사이트(PC) 하단 '이벤트 > 지난 이벤트' 에서 확인하실 수 있으며, 응모한 이벤트의 경우 '이벤트 > 마이 이벤트' 에서 확인하실 수 있습니다. 이벤트 관련 자세한 내용은 해당 이벤트 배너를 통해 확인하실 수 있으며, 프로모션 이벤트의 경우 좌측 하단 '공지사항' 에서 확인이 가능합니다. 지니 [웹사이트 관련]지니 차트 반영 집계 기준은 어떻게 되나요? - 차트 집계 기준 1. PC, 스마트폰 어플 등에서 발생하는 스트리밍과 다운로드 이용량을 집계 2. 이용량 중 스트리밍 + 다운로드 비율 반영 3. 다운로드는 최초 1회만 집계하며, 재다운로드는 집계하지 않습니다. 4. 스트리밍은 스트리밍 재생 완료 시 집계가 .. 2023. 6. 5. 이전 1 다음