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SKT 모바일 - 이메일 요금안내서를 재발행 받고 싶은데 어떻게 하나요? SK텔레콤 MOBILE- 이메일 요금안내서를 재발행 받고 싶은데 어떻게 하나요? T월드 홈페이지/앱과 SKT 고객센터(114)에서 이메일 요금안내서 재발행을 신청하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금안내서 설정 > 재발행 · T월드 앱> 전체 메뉴(三) > 나의 요금 옆 +(열기 아이콘) > 요금안내서 설정 > 재발행 SK텔레콤 MOBILE- 자녀가 성인이 된 이후에도 자녀 회선의 남은 데이터/통화, 요금 등을 조회할 수 있나요? 아니요, 자녀가 만 19세가 되는 날을 기준으로 다음 달부터 자녀 회선 정보를 조회하실 수 없습니다. SK텔레콤 MOBILE- 자녀 휴대폰의 남은 데이터/통화, 이용요금, 실시간 이용요금 등은 어디서 조회할 수 있나요? T월드 홈페이.. 2023. 2. 21.
SKT 모바일 - 최근 데이터/음성통화/문자 사용량은 어디서 확인할 수 있나요? SK텔레콤 MOBILE- 최근 데이터/음성통화/문자 사용량은 어디서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지에서 최근 3개월 동안의 데이터/음성통화/문자 사용량을 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 사용 요금 내역 > 사용 패턴 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 > 최근 사용량 유의 사항 · 최근 5개월 안에 신규가입/정지/명의변경 등을 한 이력이 있는 경우 사용량 조회가 되지 않을 수 있습니다. · 조회 시점을 기준으로 최근 3개월간 사용량의 평균 값이 제공됩니다. - 매달 1일~12일 조회 시: 지난달을 제외한 직전 3개월 사용량의 평균값 - 매달 12일~말일 조회 시: 지난달을 포함한 직전 3개월 사용량의 평균값 SK텔레콤 MOBILE- .. 2023. 2. 20.
SKT 모바일 - 미성년자도 팩스로 '휴대폰 통화 내역 조회 신청서'를 접수할 수 있나요? SK텔레콤 MOBILE- 미성년자도 팩스로 '휴대폰 통화 내역 조회 신청서'를 접수할 수 있나요? 네, 미성년자도 팩스로 '휴대폰 통화 내역 조회 신청서'를 접수하실 수 있습니다. 팩스 접수 방법 T월드 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드한 뒤 명의자가 직접 신청서를 작성하여 명의자 신분증 사본과 함께 팩스(02-6730-9130)로 보내 주시기 바랍니다. ※ 신청서 다운로드: T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr> 고객 지원 > 서비스 안내 > 필요 서류 안내 페이지 아래쪽 '휴대폰 통화 내역 조회 신청서’ 휴대폰 통화 내역 조회 방법 T월드 홈페이지 로그인 > my T > 전체 메뉴 > 통화 내역에서 조회하실 수 있습니다. SK텔레콤 MOBILE- ‘휴대폰 통화 내역 조회 신청서’가 무엇인가.. 2023. 2. 19.
SKT 모바일 - 데이터 사용량 조회 시, 사용량이 기본 제공량보다 많은데 왜 그런가요? SK텔레콤 MOBILE- 데이터 사용량 조회 시, 사용량이 기본 제공량보다 많은데 왜 그런가요? 데이터 사용량은 가족나눔데이터, 선물하기, 리필 쿠폰 등으로 받은 데이터와 T월드 앱 이용 시 기본 제공량에서 차감되지 않는 데이터도 포함하기 때문입니다. 따라서 데이터 사용량이 기본 제공량보다 많을 수 있습니다. SK텔레콤 MOBILE- 콘텐츠이용료 및 휴대폰 결제 메뉴를 이용할 수 없는데, 어떻게 해야 하나요? 미성년자 또는 법인 고객님은 콘텐츠이용료와 휴대폰 결제 메뉴를 이용하실 수 없습니다. 개인 명의의 성인 고객님은 '휴대폰결제 이용동의' 서비스 신청 후 해당 메뉴를 이용하실 수 있습니다. SK텔레콤 MOBILE- 세금계산서 재발행은 어디서 받을 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 세금계산서 재발행을.. 2023. 2. 18.