KT M mobile | 약정없이 휴대폰을 구매하고 싶어요
후불 단말기는 약정 없이 구매 가능합니다.
원하시는 단말기를 홈페이지에서 선택 후 [무약정] 요금제로 가입/기기변경으로 약정없이 구매 가능합니다.
단, 단말기 대금은 할부로만 구매 가능합니다
KT M mobile | 통화 중 전화가 걸려오면 현재 통화 중인 전화를 잠시 대기 시키고 새로 걸려온 전화를 받을 수 있는 서비스가 있나요?
궁금해하신 서비스는 '통화중대기'서비스이며, 간단하게 휴대폰에서 설정/해제 가능합니다.
[설정방법]
* + 40 + 통화
[해제방법]
* + 400 + 통화
※타사 단말기의 경우 일부 부가서비스와 중복 이용이 불가할 수 있습니다.
KT M mobile | 명세서가 오지 않아요
우편 명세서의 경우, 중간 분실 또는 주소지 변경등으로 인하여 부달 될 가능성이 있습니다.
사이버명세서(E-mail 또는 MMS)로 변경을 하시면 간편하게 확인하실 수 있습니다.
※지로납부 고객님의 경우, 홈페이지 또는 ARS를 통해 청구요금 확인 후, 전용계좌, 실시간 계좌이체, 카드결제 등으로 요금 수납이 가능합니다.
KT M mobile | 미성년자 사용량 초과시 법정대리인에게 통보되나요?
일반 요금제 (3G, LTE 후불요금제) 사용중이며 '자녀 정보료 알리미' 서비스 가입 고객 대상으로 전산상 최초 등록 된 법정대리인 연락처로 사용량 초과 시 SMS 발송 됩니다.
- 발송 기준 : 데이터 / 문자 / 국내통화료 (음성/영상) 잔여량 50% / 80% / 100% 소진시
- 참고사항 : 사용량에 따른 초과금액이 1,2,3,4,6,8,10,15만원시 발송 (사용료 15만원 이후 5만원 단위로 발송)
KT M mobile | 가입된 부가서비스는 어떻게 확인 가능한가요?
홈페이지/앱에서 로그인 후 가입된 부가서비스 조회가 가능합니다.
※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청/해지 → 변경/해지
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/regServiceView.do
KT M mobile | 분실폰 위치 찾기 가능한가요?
안타깝게도 분실폰 위치 찾기 서비스 제공을 하지 않고 있습니다.
다만 분실폰 찾기에 도움이 될만한 사이트는 아래 참고 부탁 드립니다.
○ 구글 "내 기기 찾기" : 구글 포탈에서 검색 후 계정 로그인
○ 삼성 디바이스 찾기 : https://findmymobile.samsung.com/
○ 애플 아이클라우드 : https://www.apple.com/kr/icloud/
○ 경찰청 유실물 종합안내 : https://www.lost112.go.kr/
○ 핸드폰 찾기 콜센터 : https://www.handphone.or.kr/
○ 서울시 대중교통 통합분실물 센터 : https://www.seoul.go.kr/v2012/find.htm
출처 KT 엠모바일(알뜰폰) 많이찾는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
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