U+ 알뜰모바일 - 5G망의 실제 속도가 어떻게 되나요?
LTE속도 대비 최대 20배 속도 입니다.
단, 네트워크 상황 및 지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
U+ 알뜰모바일 - 포인트 사용 시, 최소/최대 한도가 있나요?
보유하고 있는 포인트 한도內, 최소1,000P 이상부터 100P 단위로 사용 가능합니다.
(단, 선불 충전의 경우 1회 충전액 초과 신청은 불가하며, 1회씩 여러 번 충전 신청으로 포인트 사용은 가능합니다.)
U+ 알뜰모바일 - 포인트 소멸기준은 어떻게 되나요?
1) 포인트 유효기간 만료 시. (적립일+3년 후)
2) 포인트 적립 회선이 해지 상태인 경우
U+ 알뜰모바일 - 사용한 포인트가 결제금액보다 많은경우 잔여포인트는 어떻게 되나요?
1) 후불요금 납부 : 사용포인트가 청구금액보다 많은 경우, 잔여포인트는 소진 시 까지 매월 청구되는 요금에서 자동으로 사용신청 됩니다.
2) 선불요금 충전 : 1회 충전금액을 초과하여 포인트 사용신청이 불가합니다.
U+ 알뜰모바일 - 적립된 포인트를 타인이 사용할 수 있나요?
포인트 사용자와 휴대폰 명의자가 동일한 경우에만 사용 가능합니다.
U+ 알뜰모바일 - 포인트 "사용 예정"상태인데, 추가 신청할 수 있나요?
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포인트 사용 신청한 내역이 있어도 추가 신청 가능하며, 기존신청 포인트와 합산되어 반영됩니다.
(단, 추가 신청 진행 시 신청항목 변경이 필요 할 수 있습니다.)
U+ 알뜰모바일 - 선불요금 충전액의 일부금액만 포인트 사용하고 싶어요.
선불요금의 1회 충전금액 한도 내에서 포인트 사용이 가능하며 (최소 결제 가능 금액1,000P)
잔여금액은 평생계좌/신용카드/계좌이체와 함께 사용 할 수 있습니다.
U+ 알뜰모바일 - 포인트 유효기간이 있나요?
포인트는 적립일 부터 3년 동안 유효하며, 해당 월 말일에 일괄 소멸됩니다.
예) 2020년 06월08일 적립 → 2023년 06월 30일까지 유효
U+ 알뜰모바일 - 명의변경 시, 보유 포인트는 어떻게 되나요?
명의변경시 보유 포인트는 양수인에게 양도 불가하며, 자동 소멸 됩니다.
출처 U+알뜰모바일 다이렉트몰 많이묻는 질문 https://www.uplussave.com/shop/cc/faqList.mhp