U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 - 전화 걸기 정지에 모든 전화는 불가능하죠?
긴급전화(112,113,119) 수신자부담(콜렉트 콜) 연결은 전화 걸기 중지 상태에서는 전화 걸기가 불가능합니다.
충전 이후에 가능합니다.
U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 - 스마트폰으로 와이파이 사용이 가능한가요?
일반 와이파이는 사용 가능합니다.
단, 통신사에서 제공하는 무료존은 이용불가합니다. (U+Zone, T wifi zone, Olleh zone 등)
U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 - 미리납부 방법 중 '주기적 자동결제'는 무엇인가요?
U+알뜰모바일 선불요금제의 경우 이용기간 만료 후 미리납부가 되어야만 사용이 가능합니다.
이용기간 만료 이전에 신청을 하시면 별도의 납부 없이 자동이체(카드,계좌)로 지속 사용이 가능합니다.
U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 - 국제전화를 통화 할 수있는 나라는 몇개국 이며, 계산법은 어떻게 되나요?
중국, 태국, 몽골, 미국, 캐나다, 인도, 대만은 일 20분 모두 통화 가능하며, 베트남, 파키스탄, 인도네시아, 캄보디아, 스리랑카, 카자흐스탄, 라오스는 일 2분 가능합니다.
그외 나라는 별도 계산법 적용으로 약 1~3분 정도 가능합니다.
U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 - 2014년 7월이전 기기와 이후 기기에 유심인식은 어떻게 되나요?
2014년 7월이전은 MNO와 동일하게 자사 기기만 사용가능합니다. 이후 기기는 홈페이지 "사용가능기기"통해 확인이 가능합니다.
■ 이용 가능한 휴대폰 검색 : https://pps.uplussave.com/prepay/popup/ppServiceablePhonePop.mpp
U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 - 영상통화/060정보이용료는 사용가능한가요?
영상통화는 선불 기본/선불 300M(국제전화 일 20분 포함)은월 50분, 선불11+(국제전화 일 20분 포함)는 월 300분 제공되며 소액결제, 콜렉트콜, 해외로밍서비스등과 같이 060정보이용료는 사용이 불가합니다.
단, 060정보이용료의 경우 추가충전을 통해 사용이 가능합니다.
U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 - 데이터 이용 음성 통화는 사용 가능한가요?
데이터 이용 음성 통화는 데이터 기본제공량에 제한없이 사용이 가능합니다.
단, LTE기본데이터 소진 후 안심데이터(Qos) 적용시 서비스 이용이 원할하지 않을 수 있습니다.
U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 - [소액결제] 소액결제/결제서비스를 이용하고싶어요.
소액결제/결제서비스는 최초 개통시 차단으로 자동 설정 되어있습니다.
서비스 이용 차단 해제 및 한도 변경은 고객센터앱, U+알뜰모바일 홈페이지 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
■고객센터 : 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)
출처: U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 자주하는 질문 https://www.uplussave.com/shop/cc/faqList.mhp
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