LG U+ 모바일 [PASS 인증서] 전자서명을 정상적으로 완료했는지 어떻게 확인하나요?
서명이 완료되면 앱 푸시 메시지로 알려드립니다.
또한 홈 화면에서 [인증서] → [이용내역]을 누르면 인증 결과를 확인할 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [PASS 인증서] 인증서 이용내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
홈 화면에서 [인증서] → [이용내역]을 누르면 PASS 인증서로 인증한 기록을 확인할 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [PASS 인증서] 인증서 정보는 어디서 확인할 수 있나요?
홈 화면에서 [인증서]를 누르면 인증서 유효 기간과 이용 내역을 확인할 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [PASS쿠폰팩] 받은 쿠폰은 언제까지 쓸 수 있나요?
쿠폰에 따라 유효기간이 다릅니다.
PASS 앱 실행 후 [전체] → [서비스] → [쿠폰팩] → [내 구독 쿠폰]에서 각 쿠폰을 누르면 쿠폰 유효기간을 확인할 수 있습니다.
제휴사별로 쿠폰 유효기간
- CU/GS25/세븐일레븐 등 쿠폰 : 쿠폰 받은 날로부터 30일
- 홈플러스/엔제리너스/크리스피크림도넛/CGV/롯데시네마/AK몰/리프레쉬골프 등 쿠폰 : 쿠폰 받은 날 기준 다음 달 말일
LG U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기] 가입 가능한 요금제가 별도로 있나요?
요금제 및 등록된 부가서비스 내, 다른 지니 뮤직 서비스가 제공되는 부가서비스가 없을 경우 가입이 가능합니다.
LG U+ 모바일 [지니 뮤직 앱] 뮤직 부가서비스 가입하고 나서 원래 쓰던 지니 ID로 로그인했는데, 가입한 상품이 안 보이고 1분 미리듣기만 가능합니다.
원래 쓰시던 ID로 로그인한 다음, 휴대폰 인증을 다시 한번 진행해주세요.
① PC에서 http://www.genie.co.kr 접속 후 로그인 > 마이뮤직> 내정보> 휴대폰 인증 진행
② 모바일 지니 앱 실행> 로그인> 더보기> 내정보> 실명(성인)인증> 휴대폰 인증 진행
LG U+ 모바일 [지니 뮤직 앱] 휴대폰 번호로 회원 가입을 했는데, 꼭 새로 지니 ID와 패스워드를 만들어야 하나요?
ID와 패스워드를 만들지 않아도, ‘휴대폰 번호 로그인’ 메뉴로 로그인하여 기본적인 기능들을 얼마든지 이용하실 수 있습니다.
다만, 고객님이 휴대폰 번호를 해지하거나 변경 시 지니에서 이용하셨던 내역이 전부 사라지므로, 지속적으로 편리하게 이용하시려면 회원 ID와 패스워드를 만드시는 게 좋습니다.
PC에서 이용하기, 음악 이용권 추가 구매, 좋아하는 음악친구 공유 등의 부가 기능들을 이용하시려면 지니 ID와 패스워드가 있어야 합니다.
LG U+ 모바일 [지니 뮤직 앱] 기존 지니 서비스 이용 중이어서 지니캐시를 가지고 있는데, 지니캐시로 U+ 뮤직 부가서비스에 가입할 수 없나요?
U+의 부가서비스 상품은 자동결제 상품으로, 지니캐시로 구매하실 수 없습니다.
지니 정책 상, 자동 결제되지 않는 개월 상품만 지니캐시로 구매 가능합니다.
출처: LG 유플러스
자주찾는 질문 : https://www.lguplus.com/support/online/faq
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