LGU+ 모바일 [더펫케어] 어떻게 해지하나요?
무료 서비스는 펫케어 앱 또는 홈페이지, 고객센터를 통해 해지할 수 있어요.
• 무료 서비스 해지하기
- 펫케어 앱: 앱 실행 후 [설정] → [고객센터] → [서비스 해지] 누르기
- 펫케어 고객센터: 1522-0636(유료)
- 펫케어 홈페이지 ☞ thepetcare.kr/quit
유료 서비스는 펫케어 앱 또는 홈페이지, 고객센터, LG유플러스를 통해 해지할 수 있어요.
• 유료 서비스 해지하기
- 펫케어 앱: 앱 실행 후 [설정] → [고객센터] → [서비스 해지] 누르기
- 펫케어 고객센터: 1522-0636(유료)
- 펫케어 홈페이지 ☞ thepetcare.kr/quit
- LG유플러스 고객센터: 114(무료)
- LG유플러스 홈페이지 ☞ www.lguplus.com
LGU+ 모바일 [더펫케어] 가입 제한이 있나요?
네. 법인폰, 선불폰 가입 고객은 이용할 수 없어요.
더펫케어 해지 후 30일 안에는 가입할 수 없으니 30일 이후 다시 가입해 주세요.
LGU+ 모바일 [더펫케어] 더펫케어는 어떤 서비스인가요?
더펫케어는 반려동물의 건강 상태와 질병 예방법 등 각종 정보를 확인하고, 매달 진료비 할인은 물론 다양한 할인 쿠폰까지 받을 수 있는 서비스예요.
• 무료 서비스
- 반려동물의 동물등록번호을 확인하고 이름, 생년월일, 품종, 체중 등을 등록한 후 관리 가능
- 식사, 배변, 산책, 기타 활동 등을 기록한 후 관리 가능
- 사료/간식 제품별 안전성, 영양 기준을 확인하고 반려동물 건강 상태에 따라 하루 권장량 추천
- 반려동물별 질병, 증상 등 매주 새로운 주제의 매거진 콘텐츠 확인 가능
- 동물병원, 미용숍, 카페, 숙소 등 정보 제공
• 유료 서비스
- 우리집 주변 동물병원 진료비와 검사별 평균 진료비 확인
- 반려동물 뒷모습을 촬영한 사진을 분석해 슬개골 탈구 진행도 확인
- 반려동물의 부위별 상태에 따라 설문에 답하면 건강 점수와 건강 분석 보고서 확인
- 메리츠화재 '견주배상책임보험' 자동 가입
- 펫프렌즈, 셀러드펫, 마이펫 플러스 등 반려동물 전용 온라인 숍 할인 쿠폰 매달 이용 가능
LGU+ 모바일 [더펫케어] 휴대폰을 일시 정지해도 펫케어를 계속 이용할 수 있나요?
아니요. 일시정지하면 서비스를 이용할 수 없고, 요금을 내지 않아도 돼요. 일시정지 해제 후 다시 서비스를 이용할 수 있어요.
출처: LG 유플러스
자주하는 질문 : https://www.lguplus.com/support/online/faq