LGU+ 모바일 [PASS 휴대폰안심] 서비스를 해지하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
아래 3가지 방법 중 하나를 선택해 해지할 수 있어요.
앱에서 해지하는 경우, 유료 서비스를 먼저 해지해야 무료 서비스를 해지할 수 있어요.
• U+PASS 앱: 앱 실행 후 홈 화면 오른쪽 아래 [전체] → [설정] → [서비스 설정/해지] → [휴대폰안심] → [휴대폰안심 (유료) 해지] → [휴대폰안심 (무료) 해지]
• PASS휴대폰안심 홈페이지: www.phonesafe.co.kr 접속 후 오른쪽 위 [서비스 해지] 누르기
• PASS휴대폰안심 고객센터: 080-869-4273(무료)로 전화
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시~오후 6시, 주말/공휴일 휴무
LGU+ 모바일 [주민등록증 모바일 확인서비스] 실물 주민등록증을 다시 발급받았는데 어떻게 해야 하나요?
기존에 등록한 주민등록증을 삭제하고 새로 발급받은 주민등록증 정보로 다시 등록해 주세요.
※ 이름을 바꿔 주민등록증을 다시 발급 받았다면, LG유플러스 고객센터 114(무료)로 이름이 바뀌었다고 먼저 알려주세요.
LGU+ 모바일 [PASS 휴대폰안심] 서비스 이용요금은 얼마인가요?
유료 서비스는 부가세 포함 월정액 3,300원이고, 매월 통신요금과 함께 청구돼요.
월 중간에 가입하거나 해지하면 사용일 수만큼 요금을 계산해요.
LGU+ 모바일 [주민등록증 모바일 확인서비스] 앱을 삭제하면 등록한 주민등록증도 삭제되나요?
네. PASS앱을 삭제하면 등록한 주민등록증 정보도
LGU+ 모바일 [PASS 휴대폰안심] 유료 서비스를 해지하면 어떻게 되나요?
무료 회원으로 전환되어, 무료 서비스만 이용할 수 있어요.
LGU+ 모바일 [PASS 휴대폰안심] PASS 앱을 초기화하면 서비스를 이용할 수 없나요?
아니요, U+PASS 앱을 초기화하거나 삭제하더라도 PASS휴대폰안심 서비스는 이용할 수 있어요.
LGU+ 모바일 [PASS 휴대폰안심] 유료 서비스로는 어떤 게 있나요?
유료 서비스에 가입하면 아래 서비스를 이용할 수 있어요.
- 보안 검사, 문자메시지 탐지 기능 무제한 이용
- 연결한 와이파이 안전 여부 실시간 알림
- URL(인터넷 주소) 안전 여부 실시간 알림
- 주간/월간 내 휴대폰 보안 리포트 확인
- 피싱해킹금융사기보험 가입 혜택
- 0505 안심번호 발급 및 내 휴대폰 번호 노출 방지
LGU+ 모바일 [주민등록증 모바일 확인서비스] 앱 화면에 보이는 주민등록증 사진이나 정보를 바꾸고 싶어요.
앱 화면에 보이는 주민등록증 사진이나 정보는 실물 주민등록증 정보를 그대로 불러오기 때문에 바꿀 수 없어요.
바꾸고 싶다면 실물 주민등록증을 새로 발급 받은 다음 기존에 등록한 주민등록증을 삭제하고 다시 등록해 주세요.
출처: LG 유플러스
자주하는 질문 : https://www.lguplus.com/support/online/faq