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U+ 알뜰모바일19

U+알뜰모바일 다이렉트몰 - 재난 문자메시지가 오지 않습니다. U+ 알뜰모바일 - 재난 문자메시지가 오지 않습니다. 휴대폰에서 긴급재난문자메시지 수신이 차단되었거나, 재난문자메시지수신이 불가능한 휴대폰을 사용중이신 경우 재난문자메시지를 받을 수 없습니다. ■ 해결방법 1. 휴대폰의 문자메시지 설정에서 긴급재난문자메시지 받기기능을 해지하지 않았는지 확인 긴급재난문자메시지 받기가 해지되어 있으면 재난 문자메시지 받기 불가 2. 긴급재난문자메시지 발송 주체인 국민안전처의 '안전디딤돌' 앱 다운로드 ■ 재난 문자메시지 수신이 되지 않는 휴대폰 - 3G 휴대폰 - 2012,12,31 이전 출시된 4G 휴대폰 U+ 알뜰모바일 - 유심을 오늘 신청을 했어요. 언제 배송이 되나요? 유심 신청 후 빠르면 당일, 늦어도 익영업일에 해피콜 진행되며, 정상적으로 접수가 완료되면 택배로 .. 2022. 10. 11.
U+알뜰모바일 다이렉트몰 - 온라인 가입시 본인인증 방법은 어떻게 되나요? U+ 알뜰모바일 - 온라인 가입시 본인인증 방법은 어떻게 되나요? 온라인 가입 시 가입동의 절차를 위해 범용 공동 인증, 신용카드 인증, 네이버 인증 중 한가지 인증절차를 반드시 거쳐야 가입이 가능합니다. ■ 인증가능한 신용카드- 국민(KB),롯데,하나,비씨(BC),현대,삼성,신한,농협NH 카드 (단, 법인카드/가족카드/선불카드는 인증 불가) - 현 군장병 나라사랑 체크카드 ■ 범용 공동 인증- 유료 공동 인증서(년 4,400원) 사용불가 인증서: yessign발급 범용 공동 인증서(주로 은행권에서 발급하는 무료인증서) ■ 네이버 인증서- 휴대폰 네이버앱 설치 인증 U+ 알뜰모바일 - 네이버인증서가 뭔가요? 스마트폰에 네이버 앱을 설치하여 간편하게 사용하고, 네이버 앱에 저장한 네이버 인증서로 필요할 때.. 2022. 10. 10.
U+알뜰모바일 다이렉트몰 - [가입] 셀프개통 시 인정되는 신분증은 어떻게 되나요? U+ 알뜰모바일 - [가입] 셀프개통 시 인정되는 신분증은 어떻게 되나요? 셀프개통 시 인정되는 신분증은 주민등록증과 운전면허증입니다. U+ 알뜰모바일 - [가입] 셀프개통으로 가입 가능한 성인의 기준은 무엇인가요? 만 19세 미만은 미성년자로, 그 이상은 성인으로 정의합니다.('13.07.01 개정) U+ 알뜰모바일 - [가입] 접수했던 셀프개통 신청서 확인이 안되요. 셀프개통 신청서 작성 완료일 기준 14일 이내 개통진행 되지 않는 경우, 신청서는 자동 삭제처리 되며, 셀프개통 신청서 재작성 진행이 필요합니다. U+ 알뜰모바일 - [가입] 셀프개통이 가능한 시간은 언제인가요? 셀프개통 서비스 이용가능 시간은 가입유형에 따라 차이가 있으며, 신청서 접수 및 개통진행은 해당 시간에만 진행 가능합니다. 1.. 2022. 10. 9.
U+알뜰모바일 다이렉트몰 - 선불에서 후불로 번호이동 후 철회를 하려고 합니다. 언제까지 취소가능한가요? U+ 알뜰모바일 - 선불에서 후불로 번호이동 후 철회를 하려고 합니다. 언제까지 취소가능한가요? 기존 후불간 번호이동 철회와 동일하게 번호이동 후 14일 이내에는 철회가 가능합니다. - 선불 이용자가 타 통신사로 번호이동 하는 경우 충전잔액 소멸됨 (단, 14일 이내 철회시에는 충전금액 원상회복 가능함) - 자사내는 해지후 신규가입이므로 해지시 자동으로 충전잔액 소멸됨 U+ 알뜰모바일 - 선불에서 후불로 번호이동 하려고합니다. 기존충전금액은 어떻게 되나요? 기존 선불의 충전금액이 후불로 승계되지 않습니다. 선불은 특성상 기 충전금액에 대한 승계는 불가하므로 기본 제공량 또는 추가충전 금액을 모두 소진하시고 번호이동을 하실것을 권유해드립니다. U+ 알뜰모바일 - 타사 선불에서 자사 후불로 번호이동 후 14.. 2022. 10. 8.
U+알뜰모바일 다이렉트몰 - 휴대폰 일련번호 확인은 어떻게 하나요? U+ 알뜰모바일 - 휴대폰 일련번호 확인은 어떻게 하나요? 휴대폰 일련번호는 영문이 포함되어있지 않으며, 숫자로 6~7자리 확인 가능합니다. (단, 아이폰의 경우 영문 포함되어있습니다.) ■ 배터리 분리형 : 소지하고 계신 휴대폰의 배터리를 분리하시면 본체쪽에 일련번호(혹은S/N) 옆에 숫자로 6~7자리가 기재되어 있습니다. ■ 배터리 일체형 : 휴대폰 뒷면 하단 또는 바코드라벨에 기재된 일련번호 숫자로 6~7자리 확인가능합니다. ■ 휴대폰 설정 > 휴대폰(디바이스) 정보 > 상태 > 고유번호 or IMEI 14자리중 맨뒤6자리 (휴대폰 기종에 따라 확인방법 및 정보가 다를 수 있습니다.) U+ 알뜰모바일 - 외국인이나 법인고객도 가입 가능한가요? 개인/외국인 고객은 본인확인 절차 진행 후, 온라인 또는.. 2022. 10. 7.
U+알뜰모바일 다이렉트몰 - 포인트 사용유형에 대한 의미가 무엇인가요? U+ 알뜰모바일 - 포인트 사용유형에 대한 의미가 무엇인가요? ① 요금납부-통신료 : 월 청구요금을 포인트로 결제. ② 요금납부-할부금 : 월 청구요금 중 휴대폰 할부금을 포인트로 결제. ③ 요금납부-통신료 취소 : 기본요금 포인트 결제건 취소처리. ④ 소멸 : 포인트 유효기간 만료로 포인트 소멸. ⑤ 해지소멸 : 가입회선 해지로 인해 포인트 소멸. ⑥ 포인트파크 구매 : U+알뜰모바일 포인트로 포인트파크를 통해 상품 구매. U+ 알뜰모바일 - 추천하려면 별도의 자격 조건이 있나요? 특별한 자격 조건없이 U+알뜰모바일 가입 고객님이라면 누구나 추천 활동을 할 수 있습니다. U+ 알뜰모바일 - SKT나 KT로 개통한 LTE 휴대폰으로 U+알뜰모바일 유심 사용 가능한가요? 네, SKT나 KT로 개통된 휴대폰.. 2022. 10. 6.
U+알뜰모바일 다이렉트몰 - 명의변경 시 할인혜택은 사라지나요? U+ 알뜰모바일 - 명의변경 시 할인혜택은 사라지나요? 모든 할인 프로모션은 명의 변경 시 혜택이 소멸됩니다. U+ 알뜰모바일 - 제휴카드 할인 시 카드 명의자와 휴대폰 명의자가 달라도 할인 혜택을 받을 수 있나요? 번호 명의자가 아닌 다른 분의 카드로 납부하셔도 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 단, 본인 확인이 필요하기 때문에 고객센터로 카드 명의자께서 직접 통화 해주셔야합니다. ■ 고객센터 : 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료) U+ 알뜰모바일 - 유심 데이터·통화 마음껏은 어떤 요금제 인가요? 유심 데이터·통화 마음껏 상품은 매월 11GB의 기본 데이터가 제공되며, 11GB를 다 소진하셨을 경우 매일 2GB의 데이터가 충전됩니다. 일 2GB의 .. 2022. 10. 4.