유플러스 모바일23 LG 유플러스 모바일 [U+멤버십] 통신요금 할인 서비스는 무엇인가요? 유플러스 모바일 [U+멤버십] 통신요금 할인 서비스는 무엇인가요?내가 모은 포인트로 통신요금 할인 쿠폰을 구매해서 통신요금을 할인받을 수 있는 서비스에요.적게는 100원, 많게는 10,000원까지 할인받을 수 있어요. 포인트는 U+잠금화면 앱을 통해 광고를 보거나 U+멤버십 앱의 ‘앱테크’ 메뉴에서 ‘쉬운 적립‘, ‘즉시 적립‘, ‘동영상 보고 적립‘ 등 원하는 미션에 참여해 모을 수 있어요. 유플러스 모바일 [U+멤버십] U+멤버십 앱은 LG유플러스 고객만 사용할 수 있나요?아닙니다. LG유플러스 고객은 전 연령이 이용할 수 있고, 알뜰폰 및 다른 통신사 고객의 .. 2024. 8. 16. LG 유플러스 모바일 [U+멤버십] 휴대폰 결제를 이용할 수 있는 매장은 어디인가요? 유플러스 모바일 [U+멤버십] 휴대폰 결제를 이용할 수 있는 매장은 어디인가요?편의점, 카페, 우체국 등에서 이용할 수 있어요. 아래 방법을 따라 이용 가능한 매장을 확인해 주세요. ■ 이렇게 따라해 보세요.① U+멤버십 앱 홈 화면에서 '추천 제휴처' 메뉴의 오른쪽 맨 끝 [>]를 누르세요. ② [멤버십 별] → [소액결제]를 누르면 매장 목록을 확인할 수 있어요. 유플러스 모바일 [U+멤버십] 오프라인 매장에서 U+멤버십 앱으로 어떻게 결제하나요?① U+멤버십 앱 메인화면 → '휴대폰결제' 바코드가 나오게 아래 바코드 화면을 눌러 주세요. ② '결제하기' 버튼을 눌러주시면 휴대폰 결제가능한 바코드가 생성됩니다. ③ 비밀번호 또는 지문을 입력해 주세요. (결제 비밀번호를 사용하지 않은 고객.. 2024. 8. 11. LG 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 유플레이를 가입했는데, 무료 영화는 어디에서 볼 수 있나요? 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 유플레이를 가입했는데, 무료 영화는 어디에서 볼 수 있나요?U+모바일tv 앱 화면 아래쪽 [전체메뉴]→[유플레이]를 눌러서 시청할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [유플레이] '유플레이 베이직' 또는 '유플레이 프리미엄' 가입 후 동시 시청할 수 있는 기기 대수를 늘릴 수 있나요?동시 시청할 수 있는 기기 대수는 늘릴 수 없습니다. 유플러스 모바일 [U+모바일tv] U+아이폰 사용자는 U+모바일tv에 어떻게 로그인하나요?애플(IOS) 운영체제 버전이 11 이상이면서 U+ 유심(가입자 정보 저장) 카드를 쓰고 있다면 휴대폰 번호로 자동 로그인할 수 있습니다. 단, 애플(iOS) 11보다 낮은 버전이거나 아이패드로 U+모바일tv 앱을 이용하려면 U+ID가 .. 2024. 8. 1. U+ 모바일 [바이브 마음껏듣기] NAVER VIBE 자체 상품에 가입 중입니다. 추가 가입이 가능한가요? 유플러스 모바일 [바이브 마음껏듣기] NAVER VIBE 자체 상품에 가입 중입니다. 추가 가입이 가능한가요?현재 NAVER VIBE에서 자체 상품을 이용하거나, '네이버플러스멤버십'의 콘텐츠 혜택으로 '바이브'를 이용하고 계실 경우 'U+ 바이브 부가서비스'를 중복 이용하실 수 없습니다. 유플러스 모바일 [바이브 마음껏듣기] 청소년 또는 외국인, 법인 고객도 가입이 가능한가요?바이브 마음껏듣기 부가서비스는 LG U+통신사를 이용 중인 일반 개인, 청소년, 외국인, 법인 고객 모두 가입이 가능합니다. 유플러스 모바일 [바이브 마음껏듣기_멤버십] U+멤버십 카드를 분실하여 재발급하였습니다. 멤버십 할인을 계속 받을 수 있나요?U+멤버십 플라스틱카드를 분실하여 재발급하신 경우, 멤버십 카.. 2024. 7. 30. U+ 모바일 [휴대폰결제] 이용한도를 설정한 경우, 설정한 한도로 계속 유지되나요? 유플러스 모바일 [휴대폰결제] 이용한도를 설정한 경우, 설정한 한도로 계속 유지되나요?휴대폰결제 최대 가능한도는 이용실적 및 당사의 정책에 따라 매월 1일 변동될 수 있습니다. 변동된 최대 가능한도가 고객이 설정한 한도보다 클 경우 설정한 한도로 계속 유지되지만, 변동된 최대 가능한도가 고객이 설정한 한도보다 작을 경우 새로운 이용한도로 자동 변경됩니다. 예시) 최대 가능한도가 50만원이며, 설정 이용한도가 50만원인 고객님이라면, - 최대 가능한도가 100만원으로 늘어난 경우 설정 이용한도(50만원)는 유지(최대 100만원까지 상향 가능) - 최대 가능한도가 30만원으로 줄어든 경우 설정 이용한도(50만원)는 30만원으로 자동 변경 → 이후 최대 가능한도가 늘어나도 설정 이용한도는 30만원으.. 2024. 7. 26. U+ 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제 청구기준은 어떻게 되나요? 유플러스 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제 청구기준은 어떻게 되나요?당월 1일~당월 말일까지 사용한 금액을 익월에 LG U+ 이동통신 요금(통화료, 정보이용료 등)과 합산 청구됩니다.예) 2/1~2/28까지 사용한 휴대폰결제 금액은 3월 청구서(2월 LG U+ 이동통신 청구 내역서)에 합산 청구 됨. 유플러스 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제를 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요?휴대폰결제는 온라인 쇼핑/예매 등 실물 상품 결제 후 결제한 다음 월 2일까지 취소가 가능하며,취소는 통신사가 아닌 결제한 서비스 업체를 통해서만 가능합니다.(단, 결제대행사에 따라 취소정책이 다를 수 있으며, 온라인 게임/동영상/음원 등의 디지털 상품 결제는 결제한 해당월 내에만 취소 가능) 유플러스 모바일 [휴대폰.. 2024. 7. 22. U+ 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제를 이용하지 않았는데 한도초과가 되었습니다. 유플러스 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제를 이용하지 않았는데 한도초과가 되었습니다.휴대폰결제는 주민번호 기준으로 이용한도가 부여됩니다. 고객님 명의로 개통되어 있는 휴대폰이 2개 이상이라면 다른 휴대폰 번호로 이용 내역이 있는지 확인해주세요. - 고객센터App : 메인화면 상단 '≡' → 마이페이지 → 휴대폰결제/스토어결제 → 결제 이용내역- U+멤버스App : 메인화면 상단 '≡' → 사용내역- 홈페이지 : 홈 → 마이페이지 → 사용현황 → 휴대폰결제 → 이용내역 조회 ※ 휴대폰결제 이용내역은 휴대폰 번호별로 각각 조회 가능합니다. ▶ 휴대폰결제 이용 내역 확인 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/micro-pay → 고객센터 App : http:.. 2024. 7. 18. U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 어떻게 가입하나요? 유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 어떻게 가입하나요?구글 플레이 스토어에서 ‘휴대폰가족보호’ 앱을 검색한 뒤 설치하시면 됩니다.앱을 실행하고, 안내에 따라 가입하면 바로 이용할 수 있습니다.유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 앱을 실행할 때 권한 설정은 왜 필요한가요?휴대폰 충격/미사용 감지 알림과 긴급 음성/영상 통화, 실시간 위치 조회, 만보기 기능 등을 사용하기 위해서 반드시 필요합니다. 유플러스 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제 이용이 안 됩니다.아래와 같은 상태일때는 휴대폰결제 서비스를 이용할 수 없습니다. - 명의자의 주민등록번호 앞 7자리와 온라인에 입력한 주민등록번호 앞 7자리가 불일치한 경우- 현재 상태가 미납으로 인해 사용정지 또는 해지된 경우- 현재 요금 체납 상태인 경우-.. 2024. 7. 10. U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 이용요금은 얼마인가요? 유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 이용요금은 얼마인가요?부가세 포함 월 3,300원입니다.이용요금은 앱을 가입한 가족의 휴대폰 청구서로 청구되며, 월 중간에 가입하거나 해지하면 사용일 수만큼 계산됩니다.유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 거주지 설정을 바꿀 수 있나요?네, 다른 지역으로 거주지를 바꿀 수 있습니다. [보호기능 설정]에서 날씨 지역을 설정해 바꿔 주세요.유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 미사용 감지 기능이 무엇인가요?보호받을 가족이 일정 시간 이상 휴대폰을 사용하지 않으면 안심콜과 안심 메시지를 보내고, 반응이 없으면 가족에게 자동으로 영상통화를 연결하는 기능입니다.유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 이용시간 제한이 있나요?아니요, 해지 전까지 365일 24시간 이용할 수 있습니다.다만, LG.. 2024. 7. 6. U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 안심 메시지는 무엇인가요? 유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 안심 메시지는 무엇인가요?보호받을 가족이 일정 시간 이상 휴대폰을 사용하지 않으면 안심콜을 걸고, 전화를 받지 않으면 성우 목소리로 녹음된 안심메시지가 휴대폰 스피커에서 자동으로 재생됩니다.유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 안심 메시지 재생을 원하지 않으면 정지할 수 있나요? 네, 안심메시지가 음성으로 재생되기 전 안내사항이 먼저 나옵니다.안내 사항과 안심메시지 재생 중 원치 않으면 언제든지 정지할 수 있습니다.유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 가족을 보호만 하고 있는데, 다른 가족에게 보호를 받을 수도 있나요?네, 가능합니다.유료 서비스에 가입하면 다른 가족이 나를 보호하는 기능을 이용할 수 있습니다.유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 거주지 설정은 어떤 기능인가요.. 2024. 7. 3. LG 유플러스 모바일 [바이브 마음껏듣기_멤버십 할인] 청소년도 가입할 수 있나요? 유플러스 모바일 [바이브 마음껏듣기_멤버십 할인] 청소년도 가입할 수 있나요?네, 법정대리인 동의가 있으면 19세 미만의 청소년도 가입할 수 있어요. 상품 전용 가입페이지를 통해 가입해 주세요. ▶가입하기 ☞ https://ent.uplus.co.kr/event/detail/67유플러스 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] U+모바일tv 내 영화 3만편 메뉴에서 이용 시 데이터 비디오 안심옵션의 전용데이터 이용이 가능한가요?비디오 전용Data는 U+비디오서비스(U+모바일tv, 유플레이) 모두 이용이 가능합니다.유플러스 모바일 [유플레이] 다운로드한 영화를 다른 플레이어로 재생할 수 있나요?콘텐츠 무단 복제를 .. 2024. 7. 1. 이전 1 2 다음